Theo đó, vào lúc 8 giờ 55 phút, ngày 27/7, Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ninh nhận được thông tin và đồng thời tiếp nhận 5 nạn nhân bị tai nạn giao thông khu vực khu 2, phường Yết Kiêu, thành phố Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh, khu vực chân cầu Bãi Cháy) do xe khách hướng đi Hà Nội - Cẩm Phả mất lái tông hàng loạt xe máy. Ngay sau khi tiếp nhận, kíp trực cấp cứu đã báo động đỏ toàn viện và tập trung cấp cứu ngay cho các nạn nhân.
Hai nạn nhân tử vong là Lê Văn Tất, sinh năm 1965, tại Yết Kiêu, thành phố Hạ Long và một bệnh nhân nữ khoảng 40 tuổi, chưa rõ tên tuổi, không có người nhà đi cùng. Các bệnh nhân bị thương nặng gồm: Phạm Thị Thùy Nhiên, sinh năm 1983, tại phường Hà Khánh, thành phố Hạ Long; Nguyễn Trọng Nguyên, sinh năm 1980, tại tỉnh Thái Bình. Nạn nhân Phạm Văn Lình, sinh năm 1950, tại Yết Kiêu, thành phố Hạ Long bị chấn thương phần mềm và đã hồi tỉnh.
Trước đó vào khoảng 8 giờ 20 phút, ngày 27/7, tại chân cầu Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, xe khách 45 chỗ mang biển kiểm soát 14B - 019.29 thuộc nhà xe Hùng Đức, chạy tuyến Vân Đồn - Cửa Ông - Mỹ Đình đang lưu thông trên quốc lộ 18 theo hướng Hà Nội - Quảng Ninh khi di chuyển đến khu vực cầu Bãi Cháy bất ngờ mất lái đâm hàng loạt xe máy trên đường, rồi lao lên vỉa hè phía trước Bưu cục Trần Hưng Đạo (Hạ Long) mới dừng lại.
Theo nhiều người chứng kiến vụ tai nạn, xe khách bị nổ lốp và mất lái, đâm vào một xe bán tải chạy ngược chiều, sau đó tiếp tục lao sang đường đâm liên tiếp vào xe máy, rồi đâm vào vỉa hè mới dừng hẳn.
Hiện nguyên nhân vụ tai nạn đang tiếp tục được điều tra làm rõ.
