Hội nghị nhằm tăng cường hướng dẫn nghiệp vụ, thống nhất nhận thức và phương pháp tổ chức thực hiện công tác tiếp công dân, kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về tư pháp; đồng thời tạo diễn đàn để các đơn vị trao đổi kinh nghiệm, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc từ thực tiễn.
Tham dự Hội nghị, về phía Đoàn công tác Vụ 12 có: Tiến sĩ Mai Thị Nam, Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ VKSND tối cao, Kiểm sát viên cao cấp, Vụ trưởng Vụ 12 làm Trưởng đoàn; đồng chí Nguyễn Đình Bắc, Kiểm sát viên cao cấp, Phó Vụ trưởng Vụ 12 làm Phó Trưởng đoàn, cùng một số đồng chí Kiểm sát viên thuộc Vụ 12.
Về phía VKSND tỉnh Lào Cai có các đồng chí Phó Viện trưởng; Trưởng các Phòng nghiệp vụ; các đồng chí Viện trưởng VKSND khu vực; công chức Thanh tra - Khiếu tố; một số công chức các phòng nghiệp vụ làm công tác khiếu nại tố cáo.
Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Mai Thị Nam nhấn mạnh: Công tác tiếp công dân và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về tư pháp góp phần bảo đảm quyền khiếu nại, tố cáo của công dân, bảo vệ quyền con người, quyền công dân và nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động tư pháp. Đồng chí đề nghị mỗi Kiểm sát viên tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn, bản lĩnh nghề nghiệp và kỹ năng tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn. Đồng thời, cần phát huy nguồn thông tin từ đơn thư, hoạt động tiếp công dân và công tác kiểm sát để kịp thời nhận diện những vấn đề có dấu hiệu ảnh hưởng đến lợi ích công.
Đây cũng là hướng cụ thể hóa Nghị quyết 205/2025, gắn với yêu cầu đổi mới phương thức quản trị và chuyển đổi số theo Nghị quyết 57/NQ/TW của Bộ Chính trị.
Điểm này làm xuất hiện một yêu cầu thực tiễn: Muốn lựa chọn đúng vụ việc, trước hết phải có nguồn tin đủ sớm, đủ tin cậy và được nhận diện đúng. Nguồn tin có thể đến từ nhiều kênh, trong đó công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về tư pháp là một kênh có giá trị đặc thù.
Tiếp theo Hội nghị, đồng chí Nguyễn Đình Bắc, Phó Vụ trưởng Vụ 12, trình bày chuyên đề việc thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW gắn với đổi mới công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư. Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng, tạo động lực mới cho phát triển đất nước. Nghị quyết đặt yêu cầu xây dựng nền quản trị hiện đại, tăng cường sử dụng dữ liệu, kết nối và chia sẻ dữ liệu, đưa hoạt động quản lý lên môi trường số. Đây không chỉ là yêu cầu về công nghệ mà trước hết là yêu cầu đổi mới cách nghĩ, cách làm và phương thức tổ chức công việc.
Đối với công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư, tinh thần đó có ý nghĩa trực tiếp. Đây là khâu đầu tiên để tiếp nhận thông tin từ người dân, cơ quan, tổ chức; đồng thời là khâu quyết định việc thông tin được xác định đúng bản chất, đúng thẩm quyền và được xử lý đúng hướng.
Nếu tiếp nhận đầy đủ nhưng phân loại không đúng, đơn thư có thể được xử lý không đúng thẩm quyền hoặc không đúng trình tự. Nếu phân loại đúng nhưng dữ liệu không được cập nhật, thời hạn không được theo dõi chặt chẽ thì hiệu quả quản lý vẫn hạn chế. Vì vậy, đổi mới công tác xử lý đơn cần bắt đầu từ việc rà soát, chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ.
Cách phân loại dễ hiểu hơn; một quy trình giảm khâu trung gian; một bảng theo dõi giúp không bỏ sót thời hạn; một phương pháp tổng hợp giúp phát hiện nhiều đơn cùng phản ánh một vấn đề, gắn công tác đơn thư với nhận diện vấn đề mới.
Đây là điểm gặp nhau giữa đổi mới sáng tạo và kiểm sát việc tuân theo pháp luật: dùng cách làm mới để phát hiện và xử lý tốt hơn những vấn đề pháp lý đang phát sinh trong thực tiễn.
Tại Hội nghị, lãnh đạo VKSND tỉnh Lào Cai báo cáo tình hình thực hiện các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước và quy định của Ngành về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời nêu những kết quả đạt được, khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.
Các đại biểu thảo luận về việc phân loại, xử lý đơn; xác định thẩm quyền giải quyết và thẩm quyền kiểm sát; cơ chế phối hợp giữa Thanh tra - Khiếu tố với các phòng nghiệp vụ; ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý đơn. Hội nghị cũng trao đổi về việc nhận diện nguồn tin có thể liên quan đến tố tụng công ích. Việc nhận diện cần thận trọng, khách quan, có căn cứ; các dấu hiệu về phạm vi ảnh hưởng, số lượng người phản ánh, nguy cơ thiệt hại hoặc lĩnh vực liên quan chỉ có giá trị hỗ trợ phân loại, cảnh báo và chuyển thông tin. Việc xác định vụ việc thuộc phạm vi, điều kiện khởi kiện công ích phải căn cứ Nghị quyết số 205/2025/QH15 và quy định pháp luật có liên quan.
Đồng chí Mai Thị Nam, Vụ trưởng Vụ 12 giải đáp, hướng dẫn nghiệp vụ, phân tích các căn cứ pháp lý, chia sẻ kinh nghiệm các tình huống phát sinh trong thực tiễn thực hiện nhiệm vụ.
Kết luận Hội nghị, đồng chí Mai Thị Nam đánh giá cao việc chuẩn bị nghiêm túc hội nghị của VKSND tỉnh Lào Cai; đồng thời yêu cầu đơn vị tiếp tục tăng cường công tác tự kiểm tra, hướng dẫn nghiệp vụ, hoàn thiện quy trình phối hợp trong xử lý đơn, thực hiện nghiêm chế độ thống kê, báo cáo nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về tư pháp.
Hội nghị diễn ra trong tinh thần trách nhiệm, thẳng thắn và xây dựng. Những nội dung trao đổi tại Hội nghị góp phần giúp VKSND tỉnh Lào Cai tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về tư pháp, phục vụ nhiệm vụ cải cách tư pháp và xây dựng ngành Kiểm sát nhân dân trong sạch, vững mạnh.
