Kể từ khi Tây Ban Nha kích hoạt Cơ chế Bảo vệ dân sự (ERCC) của EU vào ngày 6/5, Trung tâm Điều phối ứng phó khẩn cấp của EU đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc sơ tán an toàn những người trên tàu du lịch MV Hondius, đang neo đậu ngoài khơi Tenerife. Tổng cộng 6 chuyến bay hồi hương do EU điều phối đã được Pháp, Tây Ban Nha, Hà Lan, Hy Lạp và Ireland thực hiện vào ngày 11/5, trong đó 2 chuyến bay cuối cùng đã hạ cánh xuống Hà Lan ngày 12/5.
EU cũng đang huy động các năng lực ứng phó và kho dự trữ từ nguồn dự trữ chiến lược của mình. Một máy bay sơ tán y tế từ hạm đội EU, do Na Uy tiếp nhận, đã được bố trí sẵn ở Tenerife, trong khi các năng lực vận tải và hậu cần bổ sung, cũng như thiết bị bảo hộ, sẵn sàng được triển khai nếu cần thiết. ERCC đã cử một cán bộ liên lạc đến Tenerife để hỗ trợ điều phối tại chỗ với các cơ quan chức năng có liên quan. ECDC cũng đã cử hai chuyên gia từ Lực lượng Đặc nhiệm Y tế EU đến tàu trước khi hành khách xuống tàu.
Theo EC, các cơ quan chức năng của EU đang phối hợp chặt chẽ với các nước thành viên, các quốc gia tham gia ERCC, ECDC, Tổ chức Y tế thế giới (WHO) và các đối tác thuộc Nhóm các nước công nghiệp phát triển (G7) trong việc ứng phó với dịch bệnh. Ủy viên phụ trách Bình đẳng, chuẩn bị và quản lý khủng hoảng, bà Hadja Lahbib đánh giá các mối đe dọa về sức khỏe có thể dễ dàng vượt qua biên giới và do đó, sự phối hợp là rất cần thiết.
Trong một diễn biến mới nhất, ngày 11/5, Bộ trưởng Y tế Tây Ban Nha Monica Garcia cho biết 1 trong 14 người Tây Ban Nha được sơ tán khỏi tàu du lịch MV Hondius đã có kết quả xét nghiệm sơ bộ dương tính với virus Hanta. Hành khách này đang được cách ly tại bệnh viện Gomez Ulla ở Madrid, không có triệu chứng và sức khỏe nhìn chung tốt, đang được theo dõi lâm sàng liên tục theo các quy trình an toàn và dịch tễ học đã được thiết lập". Bộ trưởng cho biết 13 người Tây Ban Nha còn lại có kết quả xét nghiệm tạm thời âm tính, trong khi kết quả cuối cùng dự kiến sẽ có trong vài giờ tới.
Theo các cơ quan y tế và WHO, dịch bệnh này được cho là liên quan đến chủng Andes của virus Hanta, một biến thể được biết đến với khả năng lây truyền từ người sang người thông qua tiếp xúc gần. Virus này thường lây truyền qua tiếp xúc với nước tiểu hoặc phân của động vật gặm nhấm nhiễm virus.
