Viettel phản hồi việc tin nhắn có ký tự lạ giống chữ Trung Quốc

Trước việc một số thuê bao của nhà mạng Viettel hôm qua phản ánh đã nhận được tin nhắn với ký tự lạ gần giống với chữ Trung Quốc từ tổng đài quảng cáo của nhà mạng, đại diện Viettel cho biết: Nhân viên kỹ thuật trong quá trình cấu hình đầu số quảng cáo 198 bị lỗi kỹ thuật dẫn tới thông điệp tin nhắn quảng cáo của nhà mạng bị sai phông chữ.
Phía Viettel cũng bày tỏ mong muốn khách hàng thông cảm vì sự cố hy hữu này đầu tiên xảy ra trong hơn 20 năm dịch vụ di động có mặt tại Việt Nam. “Sự cố này không ảnh hưởng gì đến khách hàng”, đại diện Viettel nói.
Sau khi nhận được tin nhắn có ký tự lạ này, nhiều khách hàng tò mò nhờ những người thạo tiếng Trung Quốc dịch thử nhưng những ký tự này không có nghĩa của câu.
Quản trị Diễn đàn tinhte.vn, anh Trần Hiệp cho rằng, khả năng đây là lỗi encoding (mã hóa). “Trước đây khi thiết kế website khacten.vn cũng bị lỗi một số tab nhảy ra kiểu này. Mình cũng như vợ mình là người học, làm việc nhiều năm với người Đài Loan (Trung Quốc) nhờ đọc thử thì nó chỉ có vài chữ có nghĩa, còn toàn không có nghĩa, không đọc được” anh Trần Hiệp nói.  
Minh Phương

Dành cho bạn

Doanh nghiệp hàng Việt đổi mới để thích nghi thị trường bán hàng trực tuyến

Doanh nghiệp hàng Việt đổi mới để thích nghi thị trường bán hàng trực tuyến

Thói quen mua sắm chuyển nhanh sang nền tảng trực tuyến đang buộc doanh nghiệp hàng Việt đổi mới phương thức tiếp thị và bán hàng. Cùng với ứng dụng công nghệ để tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp kiến nghị hoàn thiện tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, minh bạch thông tin và tiệm cận thông lệ quốc tế.

Nghị quyết 20: Phát triển nhân lực biển tinh hoa và lành nghề

Nghị quyết 20: Phát triển nhân lực biển tinh hoa và lành nghề

Sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực hàng hải, đóng tàu là yếu tố quan trọng hàng đầu để Hải Phòng triển khai thành công Nghị quyết 20-NQ/TW ngày 28/7/2026, Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV về xây dựng và phát triển Việt Nam trở thành quốc gia biển mạnh.

Hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ TP Hồ Chí Minh tăng tốc chuyển đổi số

Hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ TP Hồ Chí Minh tăng tốc chuyển đổi số

Thực hiện Nghị quyết 57, chợ truyền thống, hộ kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh đang đưa thanh toán số, bán hàng trực tuyến, quản trị dữ liệu số vào hoạt động. Những mô hình triển khai tại chợ và doanh nghiệp nhỏ cho thấy chuyển đổi số chỉ hiệu quả khi công cụ đơn giản, chi phí phù hợp.