Viettel phản hồi việc tin nhắn có ký tự lạ giống chữ Trung Quốc

Trước việc một số thuê bao của nhà mạng Viettel hôm qua phản ánh đã nhận được tin nhắn với ký tự lạ gần giống với chữ Trung Quốc từ tổng đài quảng cáo của nhà mạng, đại diện Viettel cho biết: Nhân viên kỹ thuật trong quá trình cấu hình đầu số quảng cáo 198 bị lỗi kỹ thuật dẫn tới thông điệp tin nhắn quảng cáo của nhà mạng bị sai phông chữ.
Phía Viettel cũng bày tỏ mong muốn khách hàng thông cảm vì sự cố hy hữu này đầu tiên xảy ra trong hơn 20 năm dịch vụ di động có mặt tại Việt Nam. “Sự cố này không ảnh hưởng gì đến khách hàng”, đại diện Viettel nói.
Sau khi nhận được tin nhắn có ký tự lạ này, nhiều khách hàng tò mò nhờ những người thạo tiếng Trung Quốc dịch thử nhưng những ký tự này không có nghĩa của câu.
Quản trị Diễn đàn tinhte.vn, anh Trần Hiệp cho rằng, khả năng đây là lỗi encoding (mã hóa). “Trước đây khi thiết kế website khacten.vn cũng bị lỗi một số tab nhảy ra kiểu này. Mình cũng như vợ mình là người học, làm việc nhiều năm với người Đài Loan (Trung Quốc) nhờ đọc thử thì nó chỉ có vài chữ có nghĩa, còn toàn không có nghĩa, không đọc được” anh Trần Hiệp nói.  
Minh Phương

Dành cho bạn

Dữ liệu số dẫn đường hàng Việt ra thị trường quốc tế

Dữ liệu số dẫn đường hàng Việt ra thị trường quốc tế

Từ video ngắn, livestream đến dữ liệu hành vi người mua, công nghệ đang làm thay đổi cách doanh nghiệp Việt thăm dò và tiếp cận thị trường nước ngoài. Thay vì phải đầu tư lớn ngay từ đầu, doanh nghiệp có thể thử sản phẩm, đo phản ứng người tiêu dùng, điều chỉnh cách tiếp cận và từ những đơn bán lẻ từng bước tìm kiếm nhà phân phối, khách hàng B2B.
Hà Nội Metro phục vụ hàng trăm nghìn lượt khách trong dịp nghỉ lễ 2/9

Hà Nội Metro phục vụ hàng trăm nghìn lượt khách trong dịp nghỉ lễ 2/9

Ngày 3/9, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) cho biết, thực hiện chủ trương của UBND thành phố Hà Nội về việc miễn tiền vé sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt và 2 tuyến đường sắt đô thị, Hà Nội Metro đã triển khai miễn 100% giá vé lượt cho nhân dân và du khách sử dụng 2 tuyến đường sắt đô thị đang khai thác, gồm Tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông và Tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội (đoạn trên cao) trong dịp Lễ Quốc khánh 2/9.
Nhân viên Samsung Việt Nam tự hào ‘Cùng Việt Nam tiến bước’ năm 2026

Nhân viên Samsung Việt Nam tự hào ‘Cùng Việt Nam tiến bước’ năm 2026

Với Samsung, mỗi bước chân không chỉ góp phần khuyến khích tinh thần vận động, rèn luyện sức khỏe trong đội ngũ nhân viên mà còn là một “bước xanh”, thể hiện cam kết cùng lan tỏa lối sống tích cực, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường và hướng tới tương lai bền vững.