Cụ thể, Vietnam Airlines không khai thác 2 chuyến bay VN1180/1181 giữa TP Hồ Chí Minh - Hải Phòng; điều chỉnh giờ khởi hành 2 chuyến bay giữa TP Hồ Chí Minh – Vinh, gồm VN1262 đổi giờ khai thác từ 6h30 phút sang 14h40 phút cùng ngày, VN1263 đổi từ 9h đến 17h cùng ngày.
Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng của cơn bão số 4 sẽ được Vietnam Airlines hỗ trợ đổi vé miễn phí sang các chuyến bay khác cùng hành trình nếu có yêu cầu.
Jetstar Pacific điều chỉnh thời gian khởi hành đối với 2 chuyến bay giữa TP Hồ Chí Minh - Thanh Hoá. Cụ thể, giờ khởi hành chuyến bay BL486 đổi từ 6h20 phút sang 9h25 phút cùng ngày. Chuyến BL487 từ 8h55 phút đổi sang 12h cùng ngày.
Vietnam Airlines và Jetstar Pacific sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Bên cạnh đó, hai Hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến/đi từ các sân bay Cát Bi (Hải Phòng), Vinh và Thọ Xuân (Thanh Hóa) trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết, thông tin lịch bay nhằm chủ động lịch trình đi lại.
Đại diện Vietnam Airlines và Jetstar Pacific mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch khai thác phải thay đổi do ảnh hưởng của tình hình thời tiết xấu.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng truy cập thường xuyên website www.vietnamairlines.com hoặc www.jetstar.com, liên hệ các phòng vé của hai Hãng trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100 (Vietnam Airlines); 1900 1550 (Jetstar Pacific).
