Vietnam Airlines thực hiện nghiêm cơ chế cung cấp thông tin khách hàng

Vietnam Airlines sẽ cung cấp thông tin họ tên, số ghế và liên hệ của tất cả hành khách được xác định là F0 trên các chuyến bay theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

Trao đổi với phóng viên TTXVN về việc thực hiện phòng, chống dịch COVID-19 trên các chuyến bay có hành khách được xác định là F0 (sau khi thực hiện chuyến bay), Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, hãng sẽ cung cấp thông tin họ tên, số ghế và liên hệ của tất cả hành khách trên chuyến bay đó theo yêu cầu của cơ quan chức năng, nhằm phục vụ công tác khoanh vùng, truy vết và phòng chống dịch. 

Chú thích ảnh
Sân bay Tân Sơn Nhất. Ảnh minh họa: Huy Hùng/TTXVN

Vietnam Airlines nhấn mạnh, việc xác định và thông báo chính thức tới các hành khách có khả năng lây nhiễm được thực hiện bởi cơ quan chức năng y tế. Hiện, Vietnam Airlines chỉ cung cấp thông tin hành khách cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật và khi có yêu cầu chính thức, từ đó cơ quan y tế thực hiện công tác này. Hãng sẽ không trực tiếp thông báo tới các hành khách trên cùng chuyến bay.

Trong trường hợp cơ quan y tế có thông tin chính thức về hành khách F0 trên chuyến bay đó, Vietnam Airlines sẽ tiến hành các biện pháp phòng dịch khẩn cấp. Theo đó, tổ chức ngay cách ly tập trung theo quy định đối với tổ bay, nhân viên mặt đất được xác định là F1.

Đồng thời, phối hợp cơ quan y tế tổ chức xét nghiệm, kiểm tra sức khỏe theo quy định của Bộ Y tế đối với đối tượng F1. Ngoài ra, phun khử khuẩn toàn bộ tàu bay bằng dung dịch y tế chuyên dụng; tăng cường vệ sinh khu vực có nhiều tiếp xúc với hành khách, như ghế ngồi, bàn ăn, toilet…

Đối với hành khách có biểu hiện sức khỏe bất thường ngay trên chuyến bay như sốt, ho khan, khó thở, mệt mỏi..., hành khách này sẽ được xếp ngồi ở khu vực tách biệt, ở cuối máy bay và bố trí sử dụng buồng vệ sinh riêng. Các tiếp viên sử dụng các công cụ đặc dụng trong túi bảo hộ y tế trang bị trên chuyến bay để vệ sinh, khử trùng ngay trong chuyến bay các bề mặt có tiếp xúc với hành khách nghi nhiễm như ghế ngồi, ghế liền kề, ghế hàng trong, hàng trước mặt, vách và cửa số liền kề, màn hình cá nhân, bàn khay, thanh để tay…

Trước đó, nhiều thông tin xuất hiện trên mạng xã hội hiểu nhầm về chuyến bay VN160 của Vietnam Airlines khởi hành từ Đà Nẵng đi Hà Nội chở hai bệnh nhân BN3633 và BN3634 là cùng chuyến bay chở các chuyên gia Trung Quốc dương tính với virus SARS-CoV-2.

Tuy nhiên, theo ghi nhận lịch trình di chuyển của Bộ Y tế, chuyến bay VN160 chở hai bệnh nhân BN3633 và BN3634 hạ cánh lúc 14 giờ 30 phút ngày 2/5, trong khi chuyến bay VN160 chở các chuyên gia Trung Quốc dương tính với virus SARS-CoV-2 hạ cánh lúc 12 giờ 10 phút ngày 29/4.

Về phía Vietnam Airlines, nhằm tạo “lá chắn” COVID để người dân yên tâm đi lại bằng đường hàng không, hãng đang thực hiện tiêm chủng vaccine COVID-19 cho những người được tiêm chủng là nhân viên thường xuyên tiếp xúc với hành khách gồm: phi công, tiếp viên và nhân viên mặt đất ở sân bay. Dự kiến, đến ngày 20/5 tới, 1.500 nhân viên tuyến đầu của Vietnam Airlines sẽ được tiêm chủng, hướng tới 100% cán bộ nhân viên được tổ chức tiêm vaccine COVID-19. 

Cùng với đó, Vietnam Airlines đã nâng tiêu chuẩn phòng, chống dịch lên cấp độ 2 trên thang 4 cấp độ đối với tất cả chuyến bay nội địa với nhiều biện pháp như: kiểm tra nghiêm ngặt việc khai báo y tế và đo thân nhiệt hành khách trước chuyến bay; từ chối vận chuyển hành khách có biểu hiện bất thường về sức khỏe; lắp đặt thảm khử khuẩn tại cửa lên tàu bay.

Đồng thời, bố trí tổ bay di chuyển trong sân bay và giữa sân bay với thành phố bằng xe riêng biệt; đảm bảo hành khách, tổ bay đeo khẩu trang trong suốt hành trình; cung cấp khăn kháng khuẩn cho hành khách trên chuyến bay; khử khuẩn tàu bay vào cuối ngày và định kỳ bảo dưỡng màng lọc không khí HEPA.

Diệp Anh (TTXVN)

Dành cho bạn

TP Hồ Chí Minh quảng bá Diễn đàn Kinh tế mùa Thu tại Seoul

TP Hồ Chí Minh quảng bá Diễn đàn Kinh tế mùa Thu tại Seoul

TP Hồ Chí Minh đã triển khai quảng bá Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026 trên hệ thống màn hình điện tử tại phố đi bộ Myeongdong ở Seoul (Hàn Quốc). Hoạt động nhằm đưa thông tin sự kiện đến doanh nghiệp, nhà đầu tư và công chúng quốc tế trước ngày khai mạc.

Bộ Xây dựng rốt ráo thực hiện '6 rõ' trong giải ngân

Bộ Xây dựng rốt ráo thực hiện '6 rõ' trong giải ngân

Thời gian thi công từ nay đến cuối năm 2026 chỉ còn hơn 2 tháng, trong khi khối lượng công việc còn lại rất lớn, nếu các cơ quan, đơn vị không có sự nỗ lực vượt bậc sẽ không thể giải ngân hết số vốn được giao - Đây là nhận định của Bộ trưởng Bộ Xây dựng Trần Hồng Minh tại Chỉ thị về việc đẩy nhanh tiến độ thực hiện, giải ngân kế hoạch đầu tư công năm 2026 mới đây; đồng thời yêu cầu tổ chức điều hành và giải ngân dự án phải thể hiện cụ thể nội dung “6 rõ” (Rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền) để bảo đảm hiệu quả giải quyết công việc.

Cơ hội hợp tác Việt Nam- Na Uy về điện gió ngoài khơi

Cơ hội hợp tác Việt Nam- Na Uy về điện gió ngoài khơi

Với lợi thế tài nguyên gió và nền tảng công nghiệp dầu khí biển, Việt Nam đang thúc đẩy hợp tác với Na Uy về công nghệ, đầu tư và chuỗi cung ứng, mở rộng cơ hội phát triển điện gió ngoài khơi, hướng tới mục tiêu Quy hoạch điện VIII điều chỉnh đề ra là tổng công suất 6.000 MW vào năm 2030 và 17.000 MW vào năm 2035.

Cao tốc Bến Lức - Long Thành đánh thức tiềm năng vùng- Bài 2: Để lợi thế hạ tầng thành động lực tăng trưởng

Cao tốc Bến Lức - Long Thành đánh thức tiềm năng vùng- Bài 2: Để lợi thế hạ tầng thành động lực tăng trưởng

Cao tốc Bến Lức - Long Thành mở thêm hành lang giao thông kết nối Đồng bằng sông Cửu Long với Thành phố Hồ Chí Minh và Đông Nam Bộ, tạo cơ hội mở rộng không gian phát triển cho các địa phương. Để biến lợi thế hạ tầng thành động lực tăng trưởng, Tây Ninh và Đồng Tháp hướng đến gắn quy hoạch giao thông với phát triển công nghiệp, logistics, kinh tế biển, nông nghiệp chế biến và cải thiện môi trường đầu tư thu hút dòng vốn đầu tư.