Hành khách thứ 160.000.000, 159.999.999 và 160.000.001 là ba vị khách đặc biệt trên chuyến bay VN417 từ Incheon (Hàn Quốc) về Hà Nội, hạ cánh xuống sân bay Nội Bài lúc 14 giờ 10 phút ngày 27/12/2015. Khách thứ 160 triệu là Ông Bhang Shang Chul, quốc tịch Hàn Quốc. Khách 159.999.999 là Ông Kim Jung Hui, quốc tịch Hàn Quốc và khách thứ 160.000.001 là ông Dương Ngọc Tấn, quốc tịch Việt Nam.
Cũng trong ngày, Vietnam Airlines đã đón hành khách thứ 17 triệu năm 2015 trên chuyến bay VN240 từ TP Hồ Chí Minh đi Hà Nội. Hành khách thứ 17 triệu là Ông Vũ Ngọc Trương, quốc tịch Việt Nam; hành khách thứ 16.999.999 là Bà Nguyễn Thu Hương, quốc tịch Việt Nam và khách thứ 17.000.001 là Ông Fujiwara Takeshi, quốc tịch Nhật Bản.
Chuyến bay VN240 ngày 27/12/2015 cũng là chuyến bay đánh dấu mốc 250.000 hành khách đi trên tàu bay thế hệ mới Airbus A350-900 của Vietnam Airlines trong năm 2015. Kể từ khi hãng đưa tàu bay mới Airbus A350-900 và Boeing 787-9 vào khai thác từ tháng 7/2015, rất nhiều khách hàng có xu hướng sẵn sàng đổi lịch trình của mình để thử nghiệm tàu bay mới.
Bộ trưởng Đinh La Thăng đánh giá: Vận chuyển 160 triệu lượt hành khách trong suốt 20 năm kể từ khi thành lập và 17,4 triệu lượt khách năm 2015, Vietnam Airlines đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của Hãng hàng không quốc gia, cầu nối hiệu quả giữa các vùng miền trong cả nước và giữa Việt Nam với thế giới, đưa hàng không thành phương tiện giao thông an toàn, phổ biến và tiện lợi cho người dân. Vietnam Airlines sẽ tiếp tục chinh phục tốt những mục tiêu quan trọng đã đặt ra, trở thành niềm tự hào của toàn ngành, góp phần quan trọng khẳng định vị thế, triết lý phát triển đúng đắn cũng như tầm vóc của đất nước trong con mắt của bạn bè quốc tế.
Năm 2015 là năm Vietnam Airlines ghi nhiều dấu ấn phát triển của đơn vị, hoạt động dưới mô hình công ty cổ phần, đưa vào khai thác cùng lúc hai loại tàu bay mới hiện đại là Boeing 787-9 và Airbus A350-900 và ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới và nâng cấp chất lượng dịch vụ 4 sao.
