Để phục vụ tốt nhất cho hành khách trong mùa cao điểm, Vietjet đã phối hợp với các công ty phục vụ mặt đất, các cảng hàng không, rà soát công tác phục vụ; bổ sung nguồn lực, trang thiết bị phục vụ hành khách/hành lý/máy bay, mở thêm quầy thủ tục, bố trí hợp lý luồng, tuyến phục vụ.
 Hành khách cần tăng cường làm thủ tục check-in tại kios, trực tuyến để giảm tải sân bay |
Góp phần giảm tải cho dịp Tết, Vietjet sẽ tăng thêm các chuyến bay đêm, đồng thời giảm tới 40% giá vé cho các chuyến tăng thêm này, cụ thể là giảm giá vé các chuyến bay từ ngày 20/1 (23 tháng Chạp) đến ngày 7/2 (11 tháng Giêng).
 Tăng cường thực hiện nhanh các dịch vụ mặt đất để giảm tải sân bay |
Hành khách mua vé tại website www.vietjetair.comhoặc hệ thống các đại lý, phòng vé, tổng đài 19001886
“Với chính sách giảm tới 40% giá vé các chuyến bay đêm tăng thêm, Vietjet kỳ vọng góp phần giảm tải cho các sân bay có lưu lượng hành khách tăng cao như Tân Sơn Nhất trong dịp cao điểm tết nguyên đán 2017. Vietjet đã sẵn sàng để đảm bảo phục vụ hành khách tốt nhất trong mùa cao điểm”, ông Lưu Đức Khánh, Giám đốc điều hành Vietjet cho hay.
.jpg "Vietjet sẵn sàng cho mùa cao điểm Tết ảnh 3") Khẩn trương thực hiện các dịch vụ băng tải để giải tỏa nhanh hành khách |
Vietjet cũng khuyến cáo hành khách cần đến sân bay đúng giờ để hoàn tất thủ tục chuyến bay; tìm hiểu kỹ thông tin về giấy tờ tùy thân trước khi đi để không gặp trục trặc khi đã lên sân bay. Việc đóng gói hành lý nên đúng quy cách và mua trước gói cước hành lý theo nhu cầu, để không mất thời gian đóng gói và đóng tiền hành lý quá cước tại sân bay; đồng thời chủ động check in bằng web, mobil và kiosk check in, giảm thời gian làm thủ tục tại sân bay.
