Con gấu ngựa có trọng lượng hơn 90kg được nuôi gần 30 năm tại một gia đình ở thị trấn Nông Trường Mộc Châu (huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La) từ khi còn nhỏ, chỉ nặng khoảng 4kg. Cá thể gấu này được nhốt trong chuồng chật hẹp ở ngoài trời và trong tình trạng dinh dưỡng thiếu cân bằng, sức khỏe không đảm bảo. Sau khi được cán bộ Hạt Kiểm lâm huyện Mộc Châu, Tổ chức Bảo vệ động vật Thế giới và Tổ chức Giáo dục thiên nhiên tuyên truyền, vận động, gia đình này đã tự nguyện bàn giao cá thể gấu cho cơ quan chức năng.
Theo kế hoạch, các bác sĩ thú y sẽ tiến hành gây mê và kiểm tra sức khỏe cho gấu ngay tại chỗ. Quá trình thăm khám thú y bao gồm kiểm tra tổng quát, kiểm tra lông, móng và mắt. Ngoài ra, các bác sĩ thú y sẽ siêu âm cơ quan nội tạng, lấy mẫu máu đưa về phân tích. Khi được đưa về Cơ sở bảo tồn gấu Ninh Bình con gấu này sẽ được chăm sóc thú y đặc biệt và được cho ăn với khẩu phần phù hợp với loài, trước khi được chuyển lên nhà gấu với khu bán hoang dã để phục hồi bản năng tự nhiên.