Thực tế cho thấy, trên các tuyến đường từ các phường Hà Giang 1, Hà Giang 2 lên các xã khu vực cao nguyên đá Đồng Văn vẫn còn tình trạng vi phạm pháp luật về trật tự an toàn giao thông và ý thức chưa tốt của lái xe dịch vụ chở khách theo đoàn, khách du lịch tự lái. Những hành vi vi phạm phổ biến như thiếu các giấy tờ liên quan đến người và phương tiện, đi không đúng phần đường, làn đường, điều khiển phương tiện có nồng độ cồn, chạy quá tốc độ quy định…, gây nguy cơ cao dẫn đến tai nạn giao thông trên các tuyến đường đèo dốc, quanh co, địa hình phức tạp.
Do đó, tỉnh Tuyên Quang triển khai nhiều biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh trật tự trong lĩnh vực du lịch nhằm chủ động phòng ngừa, hạn chế rủi ro, xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện.
Theo Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang Phan Huy Ngọc, trước mắt Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức rà soát toàn diện khu, điểm du lịch, đặc biệt các điểm tham quan sinh thái, điểm check-in tự phát đang thu hút đông du khách. Các bên liên quan kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những điều kiện không bảo đảm an toàn; xử lý nghiêm hoặc đề xuất đình chỉ hoạt động đối với những điểm không đủ điều kiện theo quy định; hướng dẫn tổ chức khai thác du lịch an toàn và hiệu quả.
Sở Xây dựng rà soát, quy hoạch hệ thống bãi đỗ xe, bổ sung biển báo, hạ tầng giao thông tại các khu, điểm du lịch, đặc biệt quan tâm đến các tuyến đường đèo dốc, khu vực tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông để kịp thời đề xuất giải pháp khắc phục.
Công an tỉnh tăng cường kiểm tra, đôn đốc việc chấp hành quy định pháp luật về bảo đảm an ninh, trật tự trong hoạt động du lịch; kiểm tra hoạt động kinh doanh dịch vụ, xử lý nghiêm hành vi vi phạm như tăng giá trái quy định, không niêm yết giá hoặc kinh doanh không đúng giá niêm yết, siết chặt quản lý hoạt động cho thuê xe mô tô phục vụ khách du lịch, xử lý nghiêm các trường hợp giao phương tiện cho người không đủ điều kiện; tăng cường tuần tra, kiểm soát, bảo đảm trật tự an toàn giao thông tại các khu, điểm du lịch, đặc biệt trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 cũng như các thời điểm cao điểm trong mùa du lịch.
Các xã, phường nâng cao quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch như: cơ sở ăn uống, lưu trú…, yêu cầu thực hiện nghiêm việc niêm yết giá, không tăng giá trái quy định, không chèo kéo, ép giá du khách; chủ động phối hợp xử lý kịp thời các phản ánh của du khách, kể cả trên môi trường mạng, góp phần bảo vệ hình ảnh du lịch Tuyên Quang.
Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang Phan Huy Ngọc cho biết, các địa phương có hoạt động du lịch đường thủy như Mèo Vạc, Nà Hang, Thượng Lâm… tăng cường quản lý chặt chẽ hoạt động tàu, thuyền; không cho phép phương tiện không đủ điều kiện an toàn hoạt động; yêu cầu các chủ phương tiện thực hiện đầy đủ quy định về an toàn, niêm yết giá, thông báo hành trình và hướng dẫn du khách chấp hành quy định trong quá trình tham quan.
Hiệp hội Du lịch tỉnh đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao ý thức trách nhiệm của các doanh nghiệp, hội viên trong việc bảo đảm an toàn cho du khách; phối hợp với các cơ quan chức năng trong công tác chấn chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.
Tuyên Quang xác định việc bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần thực hiện hiệu quả Đề án “Bảo đảm an ninh, trật tự lĩnh vực du lịch trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang giai đoạn 2025 - 2030”, xây dựng hình ảnh du lịch an toàn, thân thiện, hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước.
