Theo thông báo gửi khách hàng và đối tác, từ ngày 1-9/7, Sendo Farm triển khai nhiều chương trình tri ân với các ưu đãi và giảm giá trước khi chính thức ngừng hoạt động.
Đối với khách hàng còn hiệu lực gói Hội viên sau ngày 10/7, doanh nghiệp sẽ hoàn lại 100% giá trị gói vào Ví Farm. Hệ thống tự động thực hiện hoàn tiền từ ngày 1/7. Số dư trong Ví Farm, Ví Sen Club và FGold vẫn được sử dụng trên ứng dụng đến hết ngày 9/7. Sau thời điểm này, khách hàng có số dư chưa sử dụng có thể gửi yêu cầu hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng và Sendo Farm sẽ hoàn trả trước ngày 24/7.
Với các đối tác, tiền hoa hồng phát sinh trong tháng 6 sẽ được thanh toán đến hết ngày 6/7, trong khi các khoản hoa hồng hợp lệ phát sinh trong tháng 7 sẽ được chi trả trước ngày 24/7. Doanh nghiệp cũng yêu cầu đối tác hoàn tất định danh điện tử (eKYC) và liên kết tài khoản ngân hàng trước ngày 10/7 để nhận thanh toán. Sau 30 ngày kể từ khi Sendo Farm ngừng hoạt động, các khoản tiền còn lại trong Ví Đối tác chưa hoàn tất eKYC và liên kết ngân hàng sẽ được xử lý theo quy chế của chương trình đối tác.
Ra mắt năm 2021, Sendo Farm phát triển theo mô hình "đi chợ trực tuyến", cho phép khách hàng đặt hàng trên ứng dụng và nhận hàng tại các điểm nhận gần khu dân cư nhằm tối ưu chi phí logistics.
Sau gần 5 năm hoạt động, nền tảng từng mở rộng lên hàng nghìn điểm nhận tại nhiều tỉnh, thành phố, cung cấp hơn 1.000 mặt hàng thực phẩm, nông sản tươi sống và hàng tiêu dùng thiết yếu.
