Sở Giáo dục và Đào tạo Thành phố Hồ Chí Minh yêu cầu các đơn vị phải đa dạng hóa các kênh thanh toán, không tạo lợi thế cho bất kỳ một ngân hàng hay đơn vị trung gian thanh toán nào; tạo mọi điều kiện để phụ huynh học sinh, người học có nhiều sự lựa chọn và thuận tiện trong thanh toán học phí và các khoản thu dịch vụ giáo dục khác.
Trong đó, Sở đặc biệt lưu ý các trường lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có mức phí thấp nhất hoặc không thu phí để giới thiệu đến cha mẹ học sinh, người học; công khai về mức phí sử dụng dịch vụ thanh toán để phụ huynh, học sinh có thể lựa chọn theo nhu cầu.
Cùng với đó, Sở cũng yêu cầu các cơ sở giáo dục thực hiện kết nối với các hệ thống thanh toán được cấp phép theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Hệ thống thanh toán của cơ sở giáo dục phải bảo đảm tuân thủ các quy định, hướng dẫn hiện hành của Nhà nước về trao đổi dữ liệu, ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước. Các trường lưu ý thực hiện các yêu cầu về bảo đảm an toàn thông tin mạng, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Sở Giáo dục và Đào tạo Thành phố lưu ý các cơ sở giáo dục sử dụng đúng tên Đề án Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021-2025 trong các văn bản triển khai, thay vì sử dụng cụm từ Đề án thẻ thanh toán học phí SSC (Đề án thẻ SSC) như trước đây. Việc điều chỉnh này nhằm đảm bảo pháp lý đúng quy định theo các văn bản hướng dẫn đã được ban hành; đồng thời phù hợp với sự thay đổi trong phương thức thanh toán hiện nay đó là chuyển từ thẻ sang ứng dụng công nghệ thông tin, thông qua các dịch vụ thanh toán tiện ích của ngân hàng (thanh toán qua thiết bị di động, qua internet, ví điện tử, dịch vụ thanh toán hóa đơn…).
Với chủ trương đẩy mạnh và mở rộng việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, hiện 100% cơ sở giáo dục trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đã áp dụng việc thanh toán không tiền mặt trong thu học phí và các khoản thu dịch vụ giáo dục. Thông qua việc đa dạng kênh thanh toán học phí không tiền mặt đã tạo nhiều thuận lợi cho phụ huynh, tuy nhiên, thời gian qua cũng không ít phụ huynh than phiền việc một số trường sử dụng ứng dụng trung gian có mức phí thanh toán quá cao.
