Trước đó, ngày 8/5, phụ huynh nhận được thông báo của Trung tâm tạm ngừng dạy học trong một tuần để sửa chữa do ảnh hưởng của mưa lớn. Tuy nhiên đến nay, Trung tâm chưa hoạt động trở lại và cũng không có thông báo đến phụ huynh. Cả phụ huynh và nhân viên của Trung tâm đều không liên hệ được với Giám đốc trung tâm. Phụ huynh hoang mang, lo lắng vì đã đóng học phí theo gói nhiều năm cho Trung tâm. Họ cho biết đang làm đơn trình báo đến cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc, với hy vọng đảm bảo quyền lợi của mình.
Phụ huynh P cho biết, năm 2024, anh đóng gói học phí cho con theo khóa học 30 tháng với số tiền 30 triệu đồng, sau khi đã được ưu đãi giảm học phí. Nay, Trung tâm đột ngột đóng cửa, phụ huynh không nhận được bất kỳ thông báo gì hay hoàn trả học phí. Các phụ huynh cho biết có khoảng 200 người bị ảnh hưởng vì đã đóng gói học phí theo nhiều năm.
Trong thông báo gửi đến phụ huynh, nhân viên trung tâm cũng không biết rằng Trung tâm có thể tiếp tục hoạt động nữa hay không và họ cũng bị ảnh hưởng nặng nề, hiện đang bị nợ lương và không được báo trước về việc đóng cửa này; các trang web, facebook của hệ thống đều bị xóa và cả trang làm việc của công ty cũng không truy cập được.
Trung tâm Anh ngữ Úc Châu có trụ sở tại đường Lê Văn Việt và cơ sở ở đường Kha Vạn Cân thuộc thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh cùng 2 cơ sở ở tỉnh Bình Dương và tỉnh Đồng Nai.
