“Nói” với khán giả tại một sự kiện ra mắt ở New York (Mỹ), Alexa Plus tuyên bố: "Tôi không chỉ là một trợ lý. Tôi là người bạn thân mới của bạn trong thế giới kỹ thuật số".
Được nâng cấp so với Alexa hiện tại vốn chỉ chủ yếu thực hiện các tác vụ tương đối đơn giản như phát nhạc, dự báo thời tiết hoặc bật đèn trong phòng, Alexa Plus giống một tác nhân ảo hơn khi có khả năng thực hiện các hành động theo lệnh. Màn trình diễn tại sự kiện cho thấy Alexa Plus có thể thực hiện các tác vụ như đặt vé hòa nhạc, gửi tin nhắn văn bản, lập kế hoạch cho các chuyến đi, cập nhật lịch được chia sẻ và thậm chí phân tích cảnh quay từ camera an ninh để xác định xem có ai đã dắt chó đi dạo hay không.
Đáng chú ý, nhờ các chức năng mới của AI tạo sinh, Alexa Plus có thể sáng tác một câu chuyện từ các nhân vật được chọn sẵn hoặc soạn một bài hát theo chủ đề được giao.
Amazon hy vọng với phiên bản nâng cấp có khả năng trò chuyện linh hoạt, Alexa Plus sẽ thu hút hàng trăm triệu người dùng chuyển từ Alexa sang các gói dịch vụ trả phí, giúp tạo ra doanh thu có lãi cho mảng kinh doanh trợ lý ảo.
Dự kiến, Alexa Plus sẽ ra mắt tại Mỹ vào tháng 4 với giá 19,99 USD/tháng, hoặc được miễn phí với những người đăng ký Amazon Prime.
Nhà phân tích Paolo Pescatore của PP Foresight cho rằng, với màn ra mắt Alexa Plus, AI sẽ tiếp cận tới công chúng rộng rãi hơn. Tuy nhiên, việc phủ sóng công nghệ này đang tạo ra những mối lo nhất định cho người dùng, đặc biệt là sự tin cậy và bảo mật thông tin.
Ngoài Amazon, nhiều công ty công nghệ lớn khác cũng đang cố gắng mở rộng ứng dụng AI trong các hoạt động hằng ngày thông qua các khoản đầu tư phát triển lên tới hàng tỷ USD. Microsoft cũng vừa cung cấp phiên bản âm thanh của Copilot, trong khi Google ra mắt Gemini AI, còn Apple nỗ lực cải tiến Siri bằng AI tạo sinh.
