Theo báo cáo của Ban Tuyên giáo và Dân vận Quận ủy Quận 8, vào khoảng 9 giờ sáng cùng ngày, UBND Phường 14 nhận được tin báo căn nhà HF12326 (đối diện nhà 55 - 56 đường Hoài Thanh (Phường 14) và nhà bên cạnh bị sập phần nhà gác gỗ phía sau xuống kênh Đôi. Đây là khu vực đang triển khai dự án nạo vét, xây dựng hạ tầng, cải tạo môi trường bờ Bắc kênh Đôi. Cả 2 hộ đều thuộc diện cận nghèo.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lực lượng chức năng Phường 14 đã nhanh chóng xuống hiện trường hỗ trợ người dân di dời vật dụng ra khỏi nhà; đồng thời phối hợp với các đơn vị có liên quan hỗ trợ nhu yếu phẩm, vật dụng sinh hoạt...
Hai hộ bị ảnh hưởng là hộ bà Lâm Thị Dốn (có 8 nhân khẩu) và hộ bà Huỳnh Thị Kim The (có 2 nhân khẩu) đều đã hiệp thương đồng ý nhận tiền đền bù, giải tỏa thuộc dự án nạo vét, xây dựng hạ tầng, cải tạo môi trường bờ Bắc kênh Đôi.
Hiện tại, hộ bà Dốn đã được UBND Quận 8 tiến hành bố trí chỗ ở tạm tại khu nhà 207 Bình Đông (phường Xóm Củi) cho đến khi được nhận tiền đền bù. Còn hộ bà The đề nghị được tự tìm chỗ ở trong lúc chờ nhận tiền đền bù.
