Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm người dân nhận được thông tin đăng ký thành công, Sở Giao thông vận tải sẽ phản hồi kết quả giải quyết của người dân.
Cụ thể, người đi từ TP Hồ Chí Minh đến các tỉnh, thành phố khác trong một số trường hợp cấp thiết thuộc các trường hợp: đưa đón người bệnh hiểm nghèo; đưa đón con nhỏ (dưới 18 tuổi); đưa đón phụ nữ mang thai; tham gia phỏng vấn trước khi đi nước ngoài; tham gia thi tuyển do các cơ sở giáo dục và cơ quan quản lý nhà nước tổ chức; thực hiện di chuyển theo yêu cầu của tòa án hoặc cơ quan điều tra (người đã được sự chấp thuận bằng văn bản của UBND tỉnh, thành phố nơi đến cho phép đến không thuộc đối tượng cần Sở Giao thông vận tải TP Hồ Chí Minh xác nhận di chuyển).
Trong khi đó, người dân TP Hồ Chí Minh từ các tỉnh, thành phố khác có nguyện vọng trở về TP Hồ Chí Minh thuộc trường hợp: có hộ khẩu thường trú tại TP Hồ Chí Minh; có giấy xác nhận tạm trú tại TP Hồ Chí Minh, giấy xác nhận tạm vắng của địa phương có địa chỉ nơi đến là TP Hồ Chí Minh (người đã được sự chấp thuận bằng văn bản của UBND tỉnh, thành phố nơi đi cho phép đến TP Hồ Chí Minh không thuộc đối tượng cần Sở Giao thông vận tải xác nhận di chuyển).
Người dân có nhu cầu hỗ trợ di chuyển, thực hiện đơn đăng ký hỗ trợ di chuyển trong trường hợp cấp thiết trên Cổng thông tin điện tử của Sở Giao thông vận tải tại địa chỉ https://thongtin-sgtvt.tphcm.gov.vn/dich-vu-cong/dang-ky-di-chuyen.
Đơn đăng ký di chuyển phải được nộp trước thời gian dự kiến di chuyển ít nhất 48 giờ. Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm người dân nhận được thông tin đăng ký thành công của Sở Giao thông vận tải, đơn vị này sẽ phản hồi kết quả giải quyết thông qua địa chỉ mail của người gửi đơn.
Trường hợp đơn được chấp thuận, người làm đơn sẽ nhận được file PDF của giấy đề nghị hỗ trợ di chuyển trong trường hợp cấp thiết có mã QR (nếu đơn không được chấp thuận, người làm đơn sẽ được phản hồi nguyên nhân không được chấp thuận đơn).
Mã QR này nhằm phục vụ các cơ quan kiểm tra, giám sát trong quá trình di chuyển. Trong trường hợp cần thiết truy xuất dữ liệu, nhân viên kiểm tra, giám sát quét mã QR sẽ nhận được các thông tin chi tiết của người di chuyển. Người làm đơn hoặc người cùng đi trên phương tiện sẽ tự in giấy đề nghị hỗ trợ di chuyển trong trường hợp cấp thiết hoặc mang theo bản điện tử trên thiết bị di động để sử dụng khi lưu thông trên đường.
Sở Giao thông vận tải lưu ý, người điều khiển phương tiện và người đi cùng phải cam kết và chịu trách nhiệm thực hiện nguyên tắc 5K; là người đã khỏi bệnh COVID-19 dưới 180 ngày hoặc đã tiêm chủng ít nhất 1 mũi vaccine và ít nhất 14 ngày sau tiêm (không áp dụng đối với người dân TP Hồ Chí Minh từ các tỉnh, thành phố khác trở về thành phố).
Khi di chuyển, người dân phải khai báo y tế, khai báo VNEID theo quy định và các giấy tờ chứng minh mục đích di chuyển, giấy chứng nhận xét nghiệm âm tính SARS-COV-2 còn hiệu lực 72 giờ và một số giấy tờ khác có liên quan; thực hiện đúng mục đích chuyến đi và nội dung đơn đã đăng ký.
Phương tiện di chuyển là các loại hình vận tải liên tỉnh (đường bộ, đường thủy, đường sắt, đường hàng không); trường hợp di chuyển bằng xe ô tô cá nhân phải có đầy đủ giấy tờ hợp pháp theo quy định.
