Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 23 giờ 30 phút ngày 25/3. Người dân phát hiện lửa bùng lên từ căn nhà 5 tầng, nên hô hoán. Thời điểm đó, trong nhà có nhiều người đang ngủ. Khi phát hiện khói lửa, những người này hoảng loạn chạy lên sân thượng kêu cứu, tìm cách leo qua nhà hàng xóm để thoát nạn.
Ngay khi nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC & CNCH Công an TP Hồ Chí Minh điều động lực lượng gồm tổ địa bàn Quận 11, quận Tân Bình cùng 6 xe chuyên dụng cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường triển khai phương án chữa cháy, cứu hộ nạn nhân.
Đến rạng sáng 26/3, đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Cảnh sát đã dùng thang bộ đưa 1 nạn nhân tại tầng 4 xuống đất an toàn và hướng dẫn thoát nạn cho 6 người khác.
Tại hiện trường, vụ hoả hoạn đã thiêu rụi khoảng 35m2/200m2 diện tích căn nhà, cùng một số vật dụng bên trong.
Hiện cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy.
