Ông Đỗ Ngọc Hải cũng khuyến cáo, người dân có nhu cầu đi lại nên đến trực tiếp mua vé tại các quầy vé trong bến xe hoặc mua trực tuyến trên trang web chính thức của các bến xe. Tuyệt đối không nên mua vé tại các tụ điểm xe khách trái phép, để tránh mua vé giá cao, vé giả, xe nhồi nhét khách, chạy lòng vòng rồi sang khách cho xe khác.
Lãnh đạo bến xe miền Đông cho hay, dự báo hành khách đến bến xe về quê trong chiều nay khá đông, ước khoảng 55.000 lượt hành khách.
Về phương tiện phục vụ hành khách về quê Tết 2019, ngành giao thông thành phố còn dự phòng 2.400 phù hiệu xe chạy tuyến cố định cho các phương tiện tăng cường giải tỏa khách tại các bến xe liên tỉnh, đồng thời điều động xe buýt hỗ trợ trong trường hợp cần thiết.
Mặt khác, các bến xe đã huy động đủ xe, các xe tăng cường đều đảm bảo chất lượng, an toàn kỹ thuật phục vụ hành khách về quê đón Tết an toàn.
Dự kiến sản lượng xe và khách trong 10 ngày phục vụ Tết Nguyên đán 2019 trên địa bàn TP Hồ Chí Minh là trên 1 triệu lượt hành khách, với gần 37.000 lượt xe xuất bến.
