Vào thời điểm trên, người dân phát hiện khói lửa bốc lên từ căn nhà kèm theo mùi gas nồng nặc nên nhanh chóng tri hô và dùng bình chữa cháy mini, nước để dập lửa nhưng bất thành. Bên trong căn nhà lúc này có 4 người bị mắc kẹt.
Người dân đã tìm cách vào trong và cứu được 3 người thoát ra ngoài an toàn. Riêng chị H. (33 tuổi) bị kẹt ở tầng 2 đã không kịp thoát.
Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an quận Phú Nhuận đã nhanh chóng có mặt. Khi đám cháy được khống chế thì chị H. đã tử vong.
Vụ cháy đã thiêu rụi 3 xe máy cùng nhiều tài sản. Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra làm rõ.
