Theo thông tin ban đầu, khoảng 16 giờ cùng ngày, người dân phát hiện lửa bùng lên từ chiếc tàu du lịch đang neo cách cầu Sài Gòn khoảng 200m. Chỉ sau ít phút, ngọn lửa nhanh chóng bao trùm toàn bộ thân tàu. Khói đen dày đặc khiến người đi trên cầu Sài Gòn và cư dân tại các tòa nhà cao tầng lân cận có thể quan sát rõ từ xa.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an TP Hồ Chí Minh đã điều động nhiều phương tiện chuyên dụng cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ tiếp cận hiện trường từ cả đường thủy và đường bộ để triển khai công tác chữa cháy.
Đến khoảng 17 giờ cùng ngày, đám cháy đã được khống chế và dập tắt nhưng các chiến sĩ PCCC vẫn đang dập lửa tàn. Bước đầu xác định nhiều tài sản trên tàu đã bị thiêu rụi.
Hiện khu vực xung quanh hiện trường đã được phong tỏa phục vụ công tác chữa cháy và điều tra. Nguyên nhân vụ cháy và thiệt hại đang được cơ quan chức năng tiếp tục làm rõ.
