Theo Bến xe Miền Tây, trong ngày 29/4, lượng khách đến bến đạt hơn 58.000 lượt, tăng hơn 40% so với cùng kỳ năm ngoái. Lượng khách tăng đột biến nên khu vực quầy bán vé và bên trong bến xe luôn đông nghịt người. Người dân vạ vật ngồi đợi xe nhiều tiếng đồng hồ.
Tại khu vực ngồi chờ xe của nhà xe Phương Trang luôn ken đặc người, các hàng ghế ngồi luôn kín. Nhiều người phải đứng, ngồi vạ vật dưới đất đợi xe đã tỏ ra khá bức xúc vì phải đợi nhiều tiếng đồng hồ mà vẫn không thấy xe đâu.
Đang ẵm con nhỏ đứng đợi xe, chị P.T.T (quê tỉnh Kiên Giang) cho biết, sợ kẹt xe nên gia đình chị đi từ nhà lúc 19 giờ để đến Bến xe Miền Tây đón xe về quê. Thế nhưng khi đến nơi, chị phải đứng nhiều giờ mà vẫn không thấy nhân viên thông báo lên xe.
"Tôi đặt xé xe lúc 20 giờ 15 phút xuất phát đi Rạch Giá nhưng đến hơn 22 giờ vẫn chưa thấy xe đâu, nhà xe thông báo xe đến trễ nhưng không nói lúc nào xe đến và trong vé thì không hiển thị biển số xe nên cứ phải ngồi đợi thông báo".
Tương tự, chị Diễm My (quận Bình Tân) chia sẻ, gia đình chị về An Giang, nhà xe có thông báo đến bến xe lúc 21 giờ nên hai vợ chồng và 2 con nhỏ đi xe máy đến bến xe sớm để gửi xe máy, tuy nhiên khi đến nơi, tìm đến nhà giữ xe để gửi thì được thông báo đã hết chỗ, vì vậy phải đi ra ngoài để tìm chỗ gửi xe máy rồi quay lại.
"Gia đình tôi ngồi ở bến xe cũng hơn 1 tiếng đồng hồ rồi. Chỗ ngồi cũng hết, còn xe thì không thấy đâu, trong khi 2 con nhỏ chờ lâu lại quấy nhiễu. Lễ, Tết về quê lúc nào cũng gian nan", chị My chia sẻ.
Càng về khuya, lượng khách càng đông, người dân phải chịu cảnh ngồi vạ vật để chờ lên xe về quê.
