Trong bài viết đăng tải trên trang mạng Twitter, Tổng thống Tokayev cho biết: "Tôi xin gửi lời chia buồn tới gia đình và bạn bè các binh sĩ thiệt mạng trong vụ rơi máy bay ở sân bay Almaty. Tôi hy vọng những người bị thương sẽ sớm hồi phục. Hiện tôi đã ra chỉ thị thành lập một ủy ban điều tra nguyên nhân vụ rơi máy bay này. Những vụ tai nạn như vậy không được để xảy ra lần nữa".
Trước đó, máy bay hai động cơ An-26 đã gặp nạn khi hạ cánh xuống sân bay Almaty. Theo báo cáo, 4 thành viên trong phi hành đoàn đã thiệt mạng, trong khi 2 người khác bị thương.
Cùng ngày, thông báo của Bộ Tình trạng khẩn cấp của Kazakhstan cho biết máy bay đã biến mất khỏi radar khi đang trên đường bay từ thủ đô Nur-Sultan tới Almaty. Trong khi đó, văn phòng báo chí của sân bay Almaty cho biết máy bay gặp nạn và bốc cháy khi đang hạ cánh xuống đường băng.
