Theo đó, ngày 3/10/2018, một số thông tin truyền thông có đăng tải thông tin về vụ việc liên quan đến Công ty TNHH MTV dịch vụ lữ hành Thiên Cung, trụ sở tại số 40, phố Thương mại, phường Trần Phú, thành phố Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh (Công ty Thiên Cung) tổ chức cuộc gặp mặt hướng dẫn viên Việt Nam- Trung Quốc tại thành phố Móng Cái.
Theo đó, Công ty Thiên Cung đã vi phạm quy định trong hoạt động kinh doanh lữ hành là không đổi giấy phép kinh doanh lữ hành khi đổi người đại diện theo pháp luật và Sở Du lịch Quảng Ninh đã có văn bản kiến nghị (lần 2) đề nghị Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chỉ đạo Tổng cục Du lịch thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế của Công ty nhưng đến nay Công ty này vẫn hoạt động bình thường.
Về việc này, Tổng cục Du lịch chưa nhận được bất cứ văn bản nào của Sở Du lịch Quảng Ninh đề nghị thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế của Công ty Thiên Cung (như nội dung thông báo đăng tải trên cổng thông tin điện tử Quảng Ninh ngày 3/10/2018) ngoài một văn bản của Sở Du lịch Quảng Ninh báo cáo về tình trạng giấy phép lữ hành quốc tế của Công ty Thiên Cung tại Công văn số 1208/SDL-TTr, ngày 14/5/2018 là: “Công ty Thiên Cung đã đổi người đại diện theo pháp luật, đổi giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp nhưng không đổi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế”.
Sau khi xem xét văn bản trên của Sở, Tổng cục Du lịch nhận thấy chưa thể ra Quyết định thu hồi giấy phép của doanh nghiệp vì tại thời điểm Thanh tra Sở Du lịch Quảng Ninh kiểm tra ngày 29/3/2018, Công ty Thiên Cung vẫn đang trong thời gian bị Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh tước giấy phép kinh doanh lữ hành (thời hạn tước theo Quyết định số 75/QĐ-XPVPHC là từ ngày 28/4/2017 đến 28/4/2018).
Theo quy định tại Điểm d, Khoản 1, Điều 3, Luật Xử lý vi phạm hành chính quy định: Một hành vi vi phạm hành chính chỉ bị xử phạt một lần. Cho đến nay, ngày 8/10/2018, giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế của Công ty Thiên Cung vẫn do Thanh tra Sở Du lịch Quảng Ninh thu giữ cho nên doanh nghiệp chưa thể thực hiện việc đổi giấy phép theo quy định.
Do đó, Tổng cục Du lịch đề nghị UBND tỉnh Quảng Ninh chỉ đạo Sở Du lịch Quảng Ninh cần kiểm tra việc tuân thủ quy định của pháp luật tại quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 75/QĐ-XPVPHC đối với Công ty Thiên Cung. Hiện nay, thời hạn tước giấy phép thuộc thẩm quyền của Sở Du lịch Quảng Ninh đã hết, Sở Du lịch Quảng Ninh cần tổ chức kiểm tra Công ty Thiên Cung và đề xuất hướng xử lý. Nếu vi phạm của Công ty Thiên Cung đến mức phải thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế thì báo cáo Tổng cục Du lịch để giải quyết theo thẩm quyền.
UBND thành phố Móng Cái xem xét vi phạm của Công ty Thiên Cung, nếu đến mức vi phạm pháp luật thì chuyển các cơ quan chức năng xử lý theo quy định của pháp luật.
