Cụ thể, chiều 14/1, chị Nguyễn Thị Hồng N. sinh năm 1997, ngụ ấp Tân Trung, xã Tân Hà, huyện Tân Châu (tỉnh Tây Ninh), tạm trú tại phường Ninh Thạnh (thành phố Tây Ninh) có cãi nhau với cha ruột là ông T. (địa chỉ phường Ninh Thạnh, thành phố Tây Ninh). Sau đó ông T. đánh và đập vỡ phần đuôi xe mô tô hiệu Vision biển số 70B1-885.41 của chị N. Tiếp đó, chị N. điều khiển xe mô tô chở theo 2 con gái ruột là Nguyễn Ngọc Trâm A. (sinh năm 2014) và Nguyễn Ngọc Bảo V. (sinh năm 2017) ra khỏi nhà.
Nghi có chuyện chẳng lành đối với mẹ con chị N. nên gia đình đã chia nhau đi tìm kiếm khắp nơi. Đến 23 giờ ngày 14/1, anh L. truy theo định vị, phát hiện xe mô tô Vision biển số 70B1-885.41 và đôi dép để trên bờ kênh K13 (cách cầu K13 100m về hướng cầu Dừa, thuộc địa phận xã Bàu Năng, huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh) nhưng không thấy người đâu.
Gia đình đã báo vụ việc với cơ quan chức năng. Đến 2 giờ 45 phút ngày 15/1, các lực lượng chức năng vớt được thi thể chị N.; khoảng 12 giờ 45 phút cùng ngày thì tìm được được thi thể cháu V. Lúc 10 giờ 30 phút ngày 16/1, thi thể cháu A. được tìm thấy ở cách vị trí tự vẫn khoảng 5 km.
Được biết, trước khi quyết định cùng hai con nhảy xuống kênh Tây tự vẫn, trên dòng thời gian mạng xã hội của chị N. đã đăng dòng trạng thái: "Tôi ra đi là do tôi tự lựa chọn, ko muốn ai vướng bận gì về mẹ con tôi".
