Theo một quan chức Tây Ban Nha, các nhân viên cứu hộ đã tiến hành đào bới liên tục suốt nhiều ngày đêm để tới được vị trí của đứa bé bị rơi xuống một giếng khoan sâu khoảng 100 mét và rộng chỉ 25 cm, trong đó nhiều đoạn đã bị đất đá chặn kín.
Do lo ngại đất đá có thể sụp và đè lên đứa bé, lực lượng cứu hộ đã đào một hố rộng song song với chiếc giếng và khi tới độ sâu khoảng 60 mét thì đào một đường thông rộng 4 mét dẫn sang chiếc hố mà đứa bé bị rơi.
Cậu bé 2 tuổi tên Julen đã bị rơi xuống chiếc giếng khoan nêu trên khi đang cùng gia đình đi bộ qua khu vực này. Chiếc giếng hoàn toàn không được đánh dấu và cũng không hề có xin phép giới chức địa phương khi người ta tiến hành khoan, đào chiếc giếng này.
