 Khách sạn Bắc Kạn |
Các khách sạn bị thu hồi “sao” gồm: Khách sạn Blue Lagoon (4 sao) tại Dương Đông, huyện Phú Quốc; khách sạn Bắc Kạn (3 sao), phường Đức Xuân, thành phố Bắc Kạn (tỉnh Bắc Kạn); khách sạn Thăng Long Nha Trang (3 sao) tại thành phố Nha Trang (Khánh Hòa).
Trước đó, Tổng cục Du lịch đã ký quyết định thu hồi quyết định công nhận hạng sao đối với 17 khách sạn, trong đó có 5 khách sạn 4 sao, 12 khách sạn 3 sao.
Theo ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, việc thu hồi sao khách sạn nhằm chấn chỉnh chất lượng dịch vụ của các cơ sở lưu trú; yêu cầu các khách sạn ký cam kết thực hiện và duy trì chất lượng dịch vụ theo hạng sao đã được công nhận.
Đối với khách sạn có một số hạn chế, Tổng cục Du lịch yêu cầu chấn chỉnh, đầu tư nâng cấp chất lượng trong thời hạn 3 tháng, nếu không thực hiện thì thu hồi quyết định công nhận hạng. Đối với khách sạn không duy trì chất lượng cơ sở vật chất, nhân lực không đáp ứng, nhân viên thiếu lễ phép, không đảm bảo vệ sinh thì thu hồi quyết định công nhận hạng sao.
Tổng cục Du lịch, các Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch (VHTTDL), Sở Du lịch triển khai kiểm tra thực hiện ngay từ tháng 8/2016. Tổng cục du lịch phối hợp với Thanh tra Bộ, các Sở VHTTDL, Sở Du lịch, Hiệp hội khách sạn Việt Nam tổ chức các đoàn đi kiểm tra tại các địa phương, tập trung vào những khách sạn từ 3 đến 5 sao.
