Về vấn đề này, Căn cứ Điều 19 Luật BHYT năm 2008, sửa đổi bổ sung năm 2014 quy định:
Thẻ BHYT được đổi trong trường hợp sau đây:
a) Rách, nát hoặc hỏng.
b) Thay đổi nơi đăng ký khám bệnh, chữa bệnh ban đầu.
c) Thông tin ghi trong thẻ không đúng.
Như vậy, trường hợp thông tin ghi trong thẻ BHYT của bạn không đúng, thiếu thì được đổi lại thẻ BHYT theo quy định pháp luật.
Về thủ tục và thời gian giải quyết đổi thẻ BHYT:
Căn cứ vào Điều 27 và điều 30 Quyết định 595/QĐ-BHXH như sau:
Điều 27 về cấp lại, đổi, điều chỉnh nội dung trên sổ BHXH, thẻ BHYT quy định về thành phần hồ sơ: Người tham gia điền tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS).
Trường hợp người lao động được hưởng quyền lợi BHYT cao hơn: bổ sung Giấy tờ chứng minh (nếu có) theo Phụ lục 03.
Điều 30 quy định cấp thẻ BHYT: Trường hợp không thay đổi thông tin không quá 2 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Từ ngày 1/1/2019 trở đi, trong ngày khi nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Trường hợp thay đổi thông tin: Không quá 3 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Như vậy, để đổi thẻ BHYT bạn cần chuẩn bị hồ sơ gồm tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHYT theo mẫu TK1-TS. Sau khi nhận đủ hồ sơ thì trong 3 ngày bạn sẽ được đổi thẻ BHYT.
