Những thông tin sai lệch này đang được lan truyền trên các trang thông tin điện tử, mạng xã hội, gây ngộ nhận với người tiêu dùng và phương hại nghiêm trọng đến uy tín của Công ty Nam Dương nói chung và sản phẩm bột ngọt Meizan nói riêng. Đáng chú ý, điều này còn gây ảnh hưởng đến uy tín, sự hợp tác của Công ty Nam Dương đối với các kênh siêu thị.
Liên quan đến việc ghi nhãn sản phẩm bột ngọt Meizan, ông Hồ Diệp Anh Khôi, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Thực phẩm Quốc tế Nam Dương khẳng định: “Công ty Nam Dương luôn tuân thủ chặt chẽ các quy định của pháp luật Việt Nam trong hoạt động sản xuất, kinh doanh; đặc biệt là các quy định về an toàn thực phẩm, các quy định liên quan đến ghi nhãn sản phẩm tại Nghị định 43/2017/NĐ-CP ngày 14/4/2017 của Chính phủ về nhãn hàng hóa, sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 111/2021/NĐ-CP ngày 09/12/2021 của Chính Phủ. Những thông tin đang lan truyền mang tính chất một chiều, chưa được xác thực, kiểm chứng từ các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền có thể gây ngộ nhận với người tiêu dùng".
Đến thời điểm hiện tại, tất cả hàng hóa của Công ty Nam Dương, trong đó có sản phẩm bột ngọt Meizan đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng với đầy đủ hồ sơ, chứng từ hợp lệ, minh bạch phù hợp với các quy định của Pháp luật. Với sản phẩm bột ngọt Meizan, công ty cam kết cung cấp đến người tiêu dùng sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng theo quy định của Bộ Y tế. Bột ngọt là sản phẩm được sản xuất phổ biến trên toàn cầu. Công ty Nam Dương chọn lọc nguồn bột ngọt từ các tập đoàn sản xuất bột ngọt hàng đầu tại các quốc gia trên thế giới với giá thành cạnh tranh nhất trong khi vẫn đảm bảo nguồn gốc rõ ràng, đạt tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn thực phẩm theo quy định của quy chuẩn Việt Nam số QCVN4-1 của Bộ Y tế, thông qua đường nhập khẩu chính ngạch.
Công ty TNHH Thực phẩm Quốc tế Nam Dương được thành lập vào Tháng 10/2015 trên cơ sở hợp tác liên doanh giữa Tập đoàn Wilmar International (Singapore) và Saigon Co.op với tổng vốn đầu tư là 25,6 triệu USD. Nhiều năm liền, công ty này đã vinh dự nhận giải thưởng Hàng Việt Nam chất lượng cao và ghi danh trong Bảng xếp hạng Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2023, Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm 2023, năm 2024.
