Tại buổi tiếp, các công dân được tiếp hầu hết chưa thống nhất nhận đất với lý do đất cấp ít không đủ canh tác, đất xa nơi ở, đề nghị cấp thêm cho người thân gia đình, yêu cầu trả đất đúng vị trí, diện tích mà họ khiếu nại...
Trực tiếp gặp gỡ, đối thoại với từng công dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Minh Thành cho biết, hiện nay, tỉnh đã thực hiện đúng kết luận của Thanh tra Chính phủ và thông báo của Văn phòng Chính phủ. Các nội dung của các hộ dân cụ thể, giải quyết phù hợp với quy định của pháp luật. Tỉnh căn cứ vào các quy định của pháp luật để giải quyết các vấn đề của nhân dân hợp lý, hợp tình.
Ông Lâm Minh Thành cho rằng, trong thời gian qua, tỉnh Kiên Giang đã giải quyết các nội dung khiếu nại của nhân dân xã Bình Giang đảm bảo đầy đủ quyền lợi hợp pháp, đúng theo trình tự, quy định của pháp luật. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị người dân nhận đất được giao, được cấp theo đúng quy định để tập trung lao động, sản xuất, tránh trường hợp bỏ đất hoang, bị các đối tượng khác bao chiếm. Các hộ dân còn khiếu nại, yêu cầu không có căn cứ để giải quyết. Vì vậy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Sở Tài nguyên và Môi trường giải thích rõ ràng cho từng hộ dân hiểu, tạo đồng thuận, tránh khiếu nại kéo dài.
Theo Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Kiên Giang, huyện Hòn Đất đã xét giao cấp đất cho 111/349 trường hợp đủ điều kiện theo Báo cáo Kết luận 3293/BC-TTCP, ngày 14/12/2016 của Thanh tra Chính phủ với diện tích 196,5 ha, gồm 48 trường hợp xét giao cấp đất với diện tích 102 ha, 63 trường hợp xét giao cấp đất thuộc trường hợp an sinh xã hội. Ngoài ra, 4 trường hợp có tên trong phương án nhưng nằm ngoài danh sách của Thanh tra Chính phủ, được Ủy ban nhân dân huyện Hòn Đất giao 9 ha. Như vậy, đến nay, huyện Hòn Đất đã xem xét giao cấp đất cho 115 trường hợp đủ điều kiện. Tuy nhiên, hiện nay, 77/115 hộ nhận đất với diện tích 143,27 ha đưa vào sản xuất nhưng lại có đến 59/77 trường hợp đã chuyển nhượng quyền sử dụng đất cho người khác; 38 hộ với diện tích 62,5 ha chưa thống nhất nhận đất.
Những trường hợp chưa thống nhất nhận đất, Ủy ban nhân dân huyện Hòn Đất ban hành thông báo, triển khai đến từng hộ và niêm yết tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã, trụ sở ấp nơi cư trú; đồng thời vận động họ nhận đất để ổn định cuộc sống.
Ngoài giao, cấp đất, tỉnh Kiên Giang còn hỗ trợ 15 triệu đồng/ha, trong đó chi phí cải tạo đất ban đầu là 10 triệu đồng/ha, chi phí sản xuất ban đầu là 5 triệu đồng/ha cho các hộ dân. Đến nay, tỉnh Kiên Giang đã hỗ trợ cho 77 hộ đồng ý nhận đất sản xuất với tổng số tiền 2,149 tỷ đồng. Những trường hợp chưa thống nhất nhận đất, Ủy ban nhân dân huyện ban hành thông báo, triển khai đến từng hộ và niêm yết tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã, trụ sở ấp nơi cư trú; đồng thời vận động họ nhận đất để ổn định cuộc sống.
Thời gian qua, Ủy ban nhân dân tỉnh đã tổ chức, phối hợp tổ chức đối thoại, tiếp công dân nhiều lần với các hộ dân. Ngày 20/4/2021, UBND tỉnh phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Ban Dân nguyện Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Thanh tra Chính phủ, Ban Tiếp dân Trung ương và một số bộ, ngành tổ chức đối thoại với 349 hộ dân tại tỉnh Kiên Giang. Trong đó, 83 đơn của các hộ dân gửi đến Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị xem xét lại việc giao cấp đất, trong đó có 76 đơn nằm trong danh sách 349 hộ dân nêu trên.
Ngày 22/3/2022, Ủy ban nhân dân tỉnh có thông báo kết luận của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả kiểm tra, rà soát đối với một số nội dung yêu cầu của các hộ dân xã Bình Giang. Theo đó, đối với 77 trường hợp đã nhận đất và chi phí hỗ trợ, cải tạo đất, Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị các hộ đưa đất vào sản xuất, ổn định cuộc sống. 38 trường hợp chưa thống nhất nhận đất, Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị Ủy ban nhân dân huyện Hòn Đất ban hành quyết định giao đất, tiếp tục vận động, triển khai thông báo đến từng hộ, niêm yết tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã Bình Giang theo quy định. Đối với 26 trường hợp qua kiểm tra, rà soát đủ điều kiện giao cấp đất, Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị Ủy ban nhân dân huyện Hòn Đất thông tin đến các hộ dân được biết và hoàn thành các thủ tục tiến hành giao cấp đất theo quy định.
Ngày 25/3/2022, Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Kiên Giang phối hợp các sở, ban, ngành có liên quan và Ủy ban nhân dân tỉnh huyện Hòn Đất mời từng hộ dân đến làm việc (không tiếp đại diện). Kết quả có 10 trường hợp đến tham dự, trực tiếp làm việc. Các trường hợp còn lại bỏ về không gặp gỡ, đối thoại theo giấy mời. Sau đó, các hộ dân đến Ban Tiếp Công dân Trung ương để khiếu nại.
Tổ công tác của tỉnh đã phối hợp Ban Tiếp Công dân Trung ương tiếp các ông bà: Nguyễn Văn Sáng, Hoàng Văn Hưng, Nguyễn Thị Ấm, Lê Thị Em, Đinh Văn Lâu. 5 công dân này trình bày họ đại diện cho 87 công dân thường trú xã Bình Giang, đến trụ sở Ban Tiếp Công dân Trung ương tại Hà Nội khiếu nại. Các hộ dân yêu cầu Ủy ban nhân dân tỉnh tỉnh có văn bản giải quyết, trả lời từng trường hợp cụ thể. Chủ tịch hoặc Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp, trả lời các hộ dân.
Theo ông Nguyễn Đức Hương, Phó Cục trưởng Cục III, Thanh tra Chính phủ, sau khi tiếp nhận đơn khiếu nại của các hộ dân tại xã Bình Giang, Thanh tra Chính phủ phối hợp cùng các ban, ngành có liên quan đã cùng phối hợp xem xét từng trường hợp cụ thể để có hướng giải quyết làm sao đảm bảo quyền lợi cho nhân dân. Tuy nhiên, sự việc diễn ra thời gian kéo dài, thực hiện giao đất phải căn cứ vào các chứng cứ và quy định cụ thể, có nhiều trường hợp không có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, vì vậy không có cơ sở xem xét nên chỉ giải quyết hỗ trợ.