Một quan chức cấp cao của chính quyền địa phương, ông Ilayaraja T ngày 31/3 cho biết tai nạn đã xảy ra khi những người mộ đạo tụ tập tại một ngôi đền ở Indore, thành phố lớn nhất và đông dân nhất của bang Madhya Pradesh, để kỷ niệm lễ Ram Navami của đạo Hindu vào ngày 30/3. Ram Navami là một trong những lễ hội quan trọng nhất của người Hindu.
Ít nhất 75 binh sĩ và nhân viên cứu hộ đã nỗ lực cả ngày để dọn dẹp các mảnh vỡ, sử dụng dây cáp và thang để kéo người bị rơi xuống giếng.
Giếng bậc thang là kiến trúc độc đáo của Ấn Độ, trong đó chứa nước theo cách giảm dần từng bậc so với mực nước. Giếng có thể có nhiều tầng, mọi người sử dụng một con bò kéo quay guồng nước để lấy nước giếng lên tầng một hoặc hai.
Giếng phổ biến nhất ở miền Tây Ấn Độ và cũng xuất hiện ở các khu vực khác khô cằn hơn của tiểu lục địa Ấn Độ, kéo dài đến Pakistan. Xây dựng các giếng bậc thang chủ yếu vì mục đích thiết thực, tuy nhiên giếng có thể bao gồm các phần trang trí có ý nghĩa kiến trúc và là bể chứa trong đền thờ.
Thủ tướng Narendra Modi đã bày tỏ lấy làm tiếc về vụ việc trên. Ông đã gửi lời chia buồn tới gia đình các nạn nhân, đồng thời ghi nhận nỗ lực của các lực lượng cứu hộ nhằm nhanh chóng giải cứu những người còn mắc kẹt.
