Trong một đoạn video thông báo về vụ việc, Bộ trưởng Torres cho biết: "Khoảng 18h chiều, chúng tôi nhận được thông báo về một chuyến bay tư nhân từ Mexico đến sân bay Limon (miền Đông Costa Rica), chiếc máy bay này chở 5 hành khách quốc tịch Đức".
Theo ông Torres, chiếc máy bay đã biến mất khỏi radar trong quá trình di chuyển tới sân bay ở tỉnh Limon, miền Đông của Costa Rica. Chiếc máy bay mất liên lạc với với tháp điều khiển không lưu khi tới gần khu vực Barra de Parismina ở Đông Bắc Costa Rica, một khu vực khó tiếp cận do có nhiều kênh rạch và rừng ngập mặn.
Hiện chưa rõ danh tính của các phi công và hành khách trên chuyến bay. Lực lượng cảnh sát biển và Giám sát hàng không đã nhận được lệnh điều động khẩn cấp sau sự cố nói trên. Hoạt động tìm kiếm các nạn nhân của vụ tai nạn đã được triển khai vào sáng 22/10, sau khi không thể tiến hành trước đó do đêm tối và thời tiết xấu.