Phát biểu với báo giới sau cuộc họp trên, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Mỹ Heather Nauert cho biết trong cuộc trao đổi, phía Mỹ đã thảo luận với đại diện Cuba về vấn đề sức khỏe của nhân viên ngoại giao Mỹ. Tuy không nêu nội dung chi tiết cuộc gặp này, nhưng bà Nauert thông báo cuộc thảo luận có sự tham gia của các nhân viên y tế và chuyên gia trong lĩnh vực này của Mỹ.
Trước đó, ít nhất 26 người Mỹ làm việc tại Đại sứ quán Mỹ ở Cuba đã gặp vấn đề về sức khỏe với những triệu chứng suy giảm thính giác, ù tai, chóng mặt, đau đầu và mệt mỏi. Những trường hợp đầu tiên có các triệu chứng này xuất hiện vào năm 2017, ban đầu được mô tả là hậu quả của hoạt động tấn công bằng sóng âm. Vì lý do này, tháng 9/2017, Mỹ đã trục xuất 15 nhân viên Đại sứ quán Cuba tại nước này đồng thời quyết định rút về nước vĩnh viễn 60% số nhân viên ngoại giao Mỹ ở La Habana.
Chính phủ Cuba đã nhiều lần khẳng định mọi kết quả điều tra mà họ tiến hành đều đi tới kết luận rằng không có bất kỳ cuộc tấn công nào nhằm vào các nhà ngoại giao Mỹ, đồng thời chỉ trích Mỹ sử dụng chiêu bài này để phá hoại quan hệ song phương. Mặc khác La Habana nhấn mạnh sẵn sàng hợp tác với giới chức Mỹ nhằm làm rõ cái gọi là “vụ tấn công sóng âm” này, đồng thời sẵn sàng đảm bảo sức khỏe cũng như an toàn của người dân Cuba và người nước ngoài tại đảo quốc này. Ngoại trưởng Mỹ Mike Pompeo gần đây cũng thừa nhận chưa tìm ra nguyên nhân chính xác cho các vấn đề sức khỏe của các nhà ngoại giao Mỹ tại Cuba.
