Theo thông tin, vụ việc xảy ra vào lúc 1 giờ 30 phút sáng cùng ngày, trong lúc triều cường dâng cao thì nắp cống ngăn triều phường Tam Phú bị sự cố khiến không thể đóng lại được, nước tràn vào nhanh khiến người dân không kịp trở tay. Sự cố đã làm hư hỏng nhiều tài sản của người dân là làm thiệt hại hàng nghìn chậu mai Tết.