Theo thông tin ban đầu, khoảng 10 giờ ngày 24/10, có hai thanh niên đi xe gắn máy dừng trước chi nhánh ngân hàng nói trên. Một trong hai người này cầm vật nghi là súng đến uy hiếp nhân viên bảo vệ và xông vào bên trong ngân hàng. Vài phút sau, thanh niên chạy ra ngoài, lên xe của đồng bọn chờ sẵn để tẩu thoát.
Chi nhánh ngân hàng sau đó được phong toả nghiêm ngặt bởi lực lượng Công an.
Hiện chưa rõ liệu tài sản của ngân hàng có bị cướp hay không, phía Công an cũng như Ngân hàng chưa thông tin về vụ việc do đang trong quá trình điều tra.
