Nguyên nhân khiến tàu bị chệch đường ray là do tàu đâm phải một đống rác nằm trên đường ray tại khu vực gần một đường hầm. Toàn bộ hành khách đã được sơ tán khỏi tàu sau đó để cơ quan chức năng điều tra vụ việc.
Trung Quốc là quốc gia có hệ thống tàu cao tốc lớn nhất thế giới. Trong những năm gần đây, số vụ tai nạn gây thương vong trong ngành đường sắt của Trung Quốc rất hiếm khi xảy ra.
Năm 2017, một vụ nổ tại hầm đường sắt đang trong quá trình xây dựng ở tỉnh Quý Châu đã cướp đi sinh mạng của 12 công nhân. Vụ tai nạn đường sắt gần đây nhất xảy ra vào năm 2011 ở thành phố Ôn Châu gần Thượng Hải.
