Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), khoảng 13 triệu số thuê bao di động đang bị tạm dừng dịch vụ, bao gồm khóa 2 chiều và thu hồi, do chưa hoàn thành việc chuẩn hóa, xác nhận chính chủ theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất (số thuê bao di động).
Từ hôm nay 15/6, gần 18 triệu thuê bao di động chưa xác thực thông tin theo quy định tại Thông tư 08 sẽ bị khóa một chiều. Theo Cục Viễn thông, hiện đã có hơn 93 triệu số điện thoại được xác nhận chính chủ trên ứng dụng VNeID, hơn 2 triệu số được xác nhận không chính chủ.
Từ ngày 15/6/2026, mọi thuê bao di động khi có hoạt động tháo SIM và lắp sang một thiết bị điện thoại khác đều bắt buộc phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học ảnh khuôn mặt trong thời gian tối đa 2h. Nếu không hoàn tất xác thực trong thời hạn quy định, người dùng có thể bị khóa một chiều, thậm chí bị chấm dứt dịch vụ. Việc xác thực sinh trắc học khi đổi thiết bị là yêu cầu bắt buộc để xác nhận đúng chủ thuê bao đang thao tác chứ không phải bị kẻ gian đánh cắp SIM hoặc thiết bị di động.
Người dân đang sử dụng thuê bao di động cần khẩn trương xác nhận tình trạng sử dụng số điện thoại trên ứng dụng VNeID trước ngày 15/6. Theo Cục Viễn thông, những thuê bao chưa thực hiện xác nhận theo quy định sẽ bị khóa một chiều.
Nhằm quản lý tình trạng SIM không chính chủ - nguyên nhân dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và cuộc gọi lừa đảo, Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất (số thuê bao di động). Thông tư có hiệu lực thi hành từ 15/4/2026. Theo Thông tư, việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động (bao gồm xác thực 4 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt) được thực hiện thông qua 1 trong 4 hình thức. Tuy nhiên, quy định mới không yêu cầu tất cả chủ thuê bao phải xác thực lại. Các thuê bao đã đăng ký bằng VNeID, thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip, hoặc những số được sử dụng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 không phải thực hiện xác thực, trừ khi có hoạt động thay đổi thiết bị gắn SIM từ 15/6/2026.
Từ ngày 15/4, Thông tư 08/2026/TT-BKHCN về xác thực thông tin đăng ký, sử dụng số thuê bao di động chính thức có hiệu lực trên toàn quốc. Theo quy định, số thuê bao di động cần được đối soát, xác thực đầy đủ 4 trường thông tin gồm: số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh và dữ liệu sinh trắc học ảnh khuôn mặt, bảo đảm trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc cơ sở dữ liệu căn cước.
Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến rộng rãi đối với dự thảo Thông tư hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao đối với số điện thoại di động, dự kiến có hiệu lực từ ngày 1/3/2026.
Khi xử lý vấn đề SIM rác, qua rà soát, Cục Viễn thông và các nhà mạng đã phát hiện một số lượng lớn, khoảng 5,75 triệu thuê bao thuộc tập 4 đến 9 SIM có chung 1 giấy tờ.
Gần đây, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Bình nhận được thông tin về việc có người mạo danh cán bộ của Sở dùng số thuê bao điện thoại di động thông dụng (10 số) gọi điện thông báo việc thu hồi số thuê bao điện thoại di động của người dùng do không đủ điều kiện về đăng ký thông tin thuê bao, sau đó dẫn dắt, hướng dẫn người dùng thực hiện việc nộp tiền để không bị thu hồi số thuê bao điện thoại.
Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) tiếp tục tập trung xử lý tình trạng lợi dụng, sử dụng thông tin của người khác để đăng ký SIM thuê bao trong tháng 7/2023.
Tính đến ngày 15/5, trong tổng số 3,84 triệu thuê bao di động cần phải chuẩn hóa thông tin với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đã có hơn 2,8 triệu thuê bao (chiếm 74,21%) đã thực hiện chuẩn hóa theo quy định trong suốt 2 tháng qua.
Tính đến ngày 15/5, trong tổng số 3,84 triệu thuê bao di động cần phải chuẩn hóa thông tin với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đã có hơn 2,8 triệu thuê bao (chiếm 74,21%) đã thực hiện chuẩn hóa theo quy định trong suốt 2 tháng qua.
Đại diện Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, tính đến 15/5, hơn 2,85 triệu thuê bao (tức hơn 74%) đã thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao. Như vậy, sau hai tháng thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao, còn khoảng hơn 985 nghìn thuê bao chưa thực hiện chuẩn hoá.
Đại diện Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, tính đến 15/5, hơn 2,85 triệu thuê bao (tức hơn 74%) đã thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao. Như vậy, sau hai tháng thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao, còn khoảng hơn 985 nghìn thuê bao chưa thực hiện chuẩn hoá.
Theo báo cáo của các doanh nghiệp viễn thông, đến 15/5, thời hạn cuối cùng thực hiện chuẩn hoá thông tin, trong tổng số 3,84 triệu thuê bao cần phải chuẩn hoá thông tin với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư, đã có hơn 2,8 triệu thuê bao đã thực hiện chuẩn hóa. Các nhà mạng đã thu hồi 985.000 SIM điện thoại về kho số.
Trước thực trạng nhiều thuê bao di động đăng ký bằng chứng minh nhân dân mà chưa đồng bộ với căn cước công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia, chiều 3/4, tại cuộc họp báo Chính phủ thường kỳ, Bộ TT-TT khẳng định, thuê bao đã đăng ký bằng chứng minh nhân dân nếu như có thông tin đầy đủ và chính xác theo quy định thì vẫn hoạt động bình thường.
Trước thực trạng nhiều thuê bao di động đăng ký bằng chứng minh nhân dân mà chưa đồng bộ với căn cước công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia, chiều 3/4, tại cuộc họp báo Chính phủ thường kỳ, Bộ TT-TT khẳng định, thuê bao đã đăng ký bằng chứng minh nhân dân nếu như có thông tin đầy đủ và chính xác theo quy định thì vẫn hoạt động bình thường.
Việc chuẩn hóa thông tin là tạo ra sự thống nhất, nhất quán thông tin cá nhân, từ đó tạo ra môi trường dịch vụ thông tin di động văn minh, an toàn cho các hoạt động giao dịch có liên quan đến số điện thoại.
