Trước tình trạng nhà chờ xe buýt vừa được đầu tư đã bị vẽ bậy, Sở Xây dựng TP Hồ Chí Minh đề nghị Công an Thành phố quan tâm, hỗ trợ xác minh, làm rõ đối tượng thực hiện hành vi vẽ, xịt sơn tại nhà chờ xe buýt trên đường Pasteur và các vị trí khác.
Ngày 13/11, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành kế hoạch triển khai thực hiện “Đề án đánh giá tổng thể mạng lưới xe buýt làm cơ sở đề xuất các giải pháp nhằm điều chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ và sản lượng vận tải hành khách công cộng trên địa bàn thành phố”.
Điểm dừng, nhà chờ xe buýt vốn được xây dựng để phục vụ khách chờ xe và hoạt động đón, trả khách của phương tiện công cộng. Thế nhưng hiện nay, rất nhiều điểm dừng hay nhà chờ xe buýt bị lấn chiếm để buôn bán hàng rong, nơi đỗ xe của xe ôm công nghệ hay chỗ ngủ của người vô gia cư.
Liên quan đến nhiều nhà chờ xe buýt và bảng thông tin điện tử ở TP Hồ Chí Minh rơi vào tình trạng xuống cấp, hư hỏng được báo Tin tức và Dân tộc phản ánh, chiều ngày 15/5, tại buổi họp báo cung cấp thông tin về tình hình kinh tế - xã hội định kỳ, đại diện Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP Hồ Chí Minh đã có thông tin và cho rằng nguyên nhân chủ yếu do mất cắp thiết bị.
Sau phản ánh của báo Tin tức về tình trạng chiếm dụng điểm dừng, nhà chờ xe buýtn xảy ra trên địa bàn quận, Công an quận Hoàn Kiếm (TP Hà Nội) đã chỉ đạo các đơn vị phối hợp tuần tra, kiểm soát và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.
Đã từ lâu, tại nhiều nơi trong thành phố Hà Nội, việc dừng đỗ ôtô tùy tiện, chiếm dụng khoảng không gian mặt đường phía trước các điểm dừng, nhà chờ xe buýt, xe điện làm cản trở, gây bức xúc cho hành khách lên xuống tại điểm dừng. Thậm chí, điều này còn gây khó khăn cho việc ra, vào để đón, trả khách của xe buýt, tiềm ẩn nguy cơ làm mất an toàn giao thông cho cả những hành khách sử dụng xe buýt, xe điện và người tham gia giao thông.
Dọc tuyến đường Trường Chinh (Phường 12, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh) không khó để bắt gặp hình ảnh những điểm chờ xe buýt xuống cấp, hư hỏng trầm trọng, không đảm bảo an toàn do không được tu sửa và bảo trì thường xuyên.
Ngày 21/9, chính quyền thành phố Seoul của Hàn Quốc cho biết đã quyết định chọn bản thiết kế nhà chờ xe buýt công nghệ cao tại thủ đô theo phong cách nhà truyền thống hanok của nước này.
Điểm chờ xe buýt trước chung cư HH Linh Đàm luôn đông khách nhưng mấy ngày mưa vắng hẳn không thấy bóng dáng người đợi xe buýt vì lý do ở đây không có nhà chờ.
Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Hà Nội ngày 13/3 cho biết bắt đầu tiến hành mật phục phát hiện, bắt giữ và xử lý nghiêm các xe khách có màu sơn giống xe buýt, "xe buýt nhái” lợi dụng đón trả khách sai quy định tại khu vực các bến xe Giáp Bát, Nước Ngầm, Gia Lâm, Mỹ Đình, Nam Thăng Long, Yên Nghĩa và các điểm trung chuyển, nhà chờ xe buýt.
Ngày 17/8, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Hà Nội phối hợp với Sở Giao thông vận tải thành phố bắt đầu triển khai dán đề can tuyên truyền pháp luật về trật tự, an toàn giao thông tại 100 điểm trung chuyển, nhà chờ xe buýt