Sự kiện mua sắm 9.9 của Shopee ghi nhận nhu cầu giao hàng hỏa tốc và vận chuyển sản phẩm cồng kềnh tăng mạnh, cho thấy người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tốc độ, sự thuận tiện khi mua sắm trực tuyến.
Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam (Online Friday) 2025 đã khép lại với những tín hiệu tích cực từ thị trường. Không chỉ ghi nhận sự sôi động về sức mua từ người tiêu dùng, chương trình năm nay cho thấy rõ xu hướng chuyển dịch sang môi trường mua sắm an toàn, minh bạch, giàu trải nghiệm, khi cả cơ quan quản lý, nền tảng và doanh nghiệp đều chú trọng tới yếu tố chất lượng và độ tin cậy.
Theo báo cáo của nền tảng dữ liệu thông minh Metric.vn, 6 tháng đầu năm 2025, doanh số bán hàng trên 4 sàn thương mại điện tử gồm Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop đã đạt 202.300 tỷ đồng (tương đương gần 7,8 tỷ USD), tăng gần 42% so với cùng kỳ năm trước.
Gen Z đang dần trở thành lực lượng tiêu dùng chủ đạo và có sức mua hàng online lớn. Tuy nhiên, việc chinh phục tệp khách hàng này không dễ, đòi hỏi các nhà bán cần có sự thấu hiểu và hành động trước những nhu cầu về trải nghiệm mua sắm của họ.
Ngày 18/5, Công an thành phố Hà Nội cho biết, thời gian gần đây giá vàng bạc tăng cao và liên tục biến động khiến nhu cầu mua vàng của người dân tăng mạnh. Lợi dụng tâm lý muốn tích trữ tài sản an toàn và sinh lời nhanh chóng của người dân, nhiều đối tượng đã mạo danh các doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc để thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Theo nền tảng số liệu E-comerce, năm 2024, người Việt chi trung bình 873,6 tỷ đồng để mua hàng online trên 5 sàn thương mại điện tử bán lẻ đa ngành lớn nhất. Trong đó, việc tiếp thị thông qua những người có sức ảnh hưởng (KOL) và người tiêu dùng có sức ảnh hưởng (KOC) hiện là mảng phát triển nhanh nhất. Song đi cùng với đó là rất nhiều rủi ro và trách nhiệm của các KOL, KOC.
Theo báo cáo của Metric, năm 2024, người Việt chi trung bình 873,6 tỷ đồng mỗi ngày trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo. Doanh số giao dịch tăng hơn 37% so với năm 2023, cho thấy xu hướng mua sắm trực tuyến tiếp tục phát triển mạnh mẽ.
Giao diện sàn thương mại điện tử (TMĐT) Temu, Shein, 1688… tràn ngập vào thị trường Việt Nam nhưng chưa đăng ký hoạt động với Bộ Công Thương, người tiêu dùng cần cảnh giác về chiến lược “nâng giá hàng để khuyến mại lên đến 90%”. Ông Phạm Xuân Hòe, Tổng Thư ký Hiệp hội cho thuê tài chính Việt Nam đã trao đổi với phóng viên báo Tin tức xung quanh vấn đề này.
Kinh doanh thương mại điện tử đang ngày càng trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam. Việc bán hàng trực tuyến giúp cho cả người bán và người mua tiết kiệm được thời gian, chi phí thanh toán... Tuy nhiên, đi kèm với đó là tình trạng người tiêu dùng đặt mua hàng online trên livestream TikTok, Facebook, khi nhận về nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc, hàng kém chất lượng, gây bất an cho người tiêu dùng.
Ghi nhận tại các siêu thị tại Hà Nội cho thấy, nguồn cung hàng hóa dồi dào. Tại một số siêu thị, lượng khách hàng đến mua sắm hàng Tết từ sau ngày ông Công ông Táo tăng khoảng 30% - 100 % so với trước đó.
Ngày 27/4, bị cáo Cao Phương Thảo (sinh năm 2001, trú tại xã Viên An, huyện Ứng Hòa, Hà Nội) bị Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội đưa ra xét xử và tuyên phạt 10 năm tù về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” theo quy định tại Điều 174, khoản 4, điểm a - Bộ luật Hình sự.
Ngày 15/11, Bộ Công Thương tổ chức lễ Phát động Tháng khuyến mại tập trung quốc gia 2022, chương trình khuyến mại sẽ diễn ra từ ngày 15/11 – 22/12 trên phạm vi toàn quốc.
Các dạng lừa đảo qua mạng phổ biến nhất ở Việt Nam là lừa đảo tài chính, danh tính và tình cảm. Bên cạnh đó, các loại hình lừa đảo mua hàng online và đầu tư (đặc biệt là qua các ứng dụng) cũng phổ biến.
Ngày 8/8, thông tin từ Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết đã bắt giữ đối tượng Cao Thị Huyền Trang, sinh năm 2001, thường trú tại quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội để điều tra về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, với số tiền khoảng 1,3 tỷ đồng thông qua hình thức đặt cọc mua hàng qua Facebook.
Thương mại điện tử đang là mảnh đất màu mỡ, khiến nhiều đối tượng lợi dụng để kinh doanh hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc và cả hàng cấm. Thậm chí nhiều đối tượng kinh doanh còn trả phí cho Facebook, Google... để quảng cáo hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, thậm chí lừa đảo khách hàng.
Mặc dù quyền lợi người tiêu dùng đã được bảo vệ trên cơ sở pháp luật, với hệ thống pháp lý rất rõ ràng nhưng việc triển khai trong thực tiễn cuộc sống vẫn còn nhiều hạn chế, nhất là xử lý các vi phạm trong môi trường thương mại điện tử.
Vụ Thị trường trong nước (Bộ Công Thương) cho biết: Ngày 24/9, tình hình cung ứng hàng hoá tại Tp.Hồ Chí Minh tiếp tục ổn định, đáp ứng đủ nhu cầu của người dân. Tại hệ thống siêu thị, mãi lực trong ngày 23/9 giảm 5% so với ngày 22/9 và giảm 20% so với ngày thường.
