Sau khi Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) rà soát chính sách giá, phí theo phản ánh của lái xe, Grab dự kiến triển khai nhiều biện pháp điều chỉnh, trong đó có giảm phí và bồi hoàn gần 4 tỷ đồng cho các lái xe bị khấu trừ vượt mức.
Grab Việt Nam vừa công bố mở rộng phạm vi hoạt động đến 9 tỉnh, thành và khu vực mới phía Bắc gồm: Lào Cai (khu vực Lào Cai), Bắc Ninh (khu vực Từ Sơn, Bắc Giang), Phú Thọ (khu vực Vĩnh Yên, Việt Trì), Ninh Bình (khu vực Ninh Bình, Nam Định), Hưng Yên (khu vực Hưng Yên, Thái Bình).
Đánh dấu cột mốc kỷ niệm 10 năm hoạt động tại Việt Nam, Grab Việt Nam triển khai nhiều chương trình ý nghĩa dành cho đối tác tài xế và người dùng trên cả nước, đồng thời tiếp tục khẳng định cam kết lâu dài của Grab tại Việt Nam mang đến cho người dùng những dịch vụ an toàn, chất lượng và tiết kiệm hơn nữa.
Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn, Grab Việt Nam tung ra hàng loạt ưu đãi để giúp người dùng tiết kiệm hơn khi sử dụng các dịch vụ Grab cho nhu cầu đi lại, mua sắm và sum họp gia đình trong dịp Tết.
Liên quan đến việc tài xế phản đối việc Grab tăng thuế giá trị gia tăng (VAT) từ 3% lên 10% lên đối tác tài xế, Grab Việt Nam cho biết, đơn vị đã cân nhắc cẩn trọng để đề xuất giá cước mới phù hợp, đồng thời tiến hành khấu trừ nghĩa vụ thuế VAT 10% từ cước phí chuyến xe mà người dùng đang chi trả. Phí sử dụng ứng dụng áp dụng cho đối tác tài xế vẫn được giữ nguyên.
Một phụ nữ bồng con nhỏ vừa đi bộ vừa sử dụng điện thoại thì bất ngờ bị thanh niên mặc đồng phục GrabBike điều khiển xe máy áp sát giật điện thoại rồi tăng ga bỏ chạy.
Dịch vụ gọi xe GrabBike tại Hà Nội chính thức dừng hoạt động từ ngày 2/4 đến hết ngày 15/4/2020. Tuy nhiên, dịch vụ GrabBike tại các tỉnh, thành phố khác vẫn hoạt động bình thường.
Chiều 15/7, công an quận Thủ Đức (TP Hồ Chí Minh) cho biết đang tạm giữ Tạ Quang Ngọ (SN 1990, quê Nghệ An) để điều tra về hành vi cướp tài sản. Ngọ là nghi phạm dùng dao cứa cổ tài xế GrabBike cướp xe máy vào chiều ngày 10/7.
Một nam thanh niên mặc áo GrabBike được người dân phát hiện tử vong trên đường Rạch Suối (thuộc xã Vĩnh Lộc B, huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh), trên cổ có vết thương.
Nam tài xế Grabbike sau nhiều ngày không ra khỏi phòng khiến người dân nghi ngờ có chuyện chẳng lành, sang kiểm tra thì phát hiện nạn nhân đã tử vong bên cạnh vũng máu.
Đại diện Grab Việt Nam sẽ gửi văn bản đến Phòng An ninh kinh tế (Công an Hà Nội) đề nghị hỗ trợ làm rõ sự việc một lái xe GrabBike bị khách hàng tố cáo có hành vi quấy rối tình dục con gái của khách hàng bằng lời nói.
Để giải quyết tình trạng lợi dụng đồng phục GrabBike bắt khách, Grab Việt Nam vừa có văn bản gửi Phòng An ninh kinh tế - Công an TP Hồ Chí Minh đề nghị hỗ trợ điều tra các đối tượng mạo danh lái xe GrabBike và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Trước tình trạng hàng trăm tài xế GrabBike tại Thành phố Hồ Chí Minh đã đến văn phòng của Grab để phản đối quyết định tăng chiết khấu quá cao, từ 20% lên 23,6%, đại diện Grab Việt Nam khẳng định: Với phần tạm khấu trừ đã được thực hiện đầu năm, từ ngày 1/1-13/1, Grab Việt Nam sẽ hoàn lại cho đối tác trước ngày 17/1 và đã thông báo đến các đối tác của mình.
Trước sự việc hàng trăm lái xe GrabBike tại TP Hồ Chí Minh đã đến văn phòng của Grab để phản đối quyết định tăng chiết khấu từ 20% lên 23,6% của hãng, vì cho rằng quá cao, đại diện Grab Việt Nam đã khẳng định: Đây không phải là chính sách từ Grab Việt Nam, nhằm tăng mức phí sử dụng ứng dụng Grab đối với đối tác.
Ngày 25/3, Đội Hình sự đặc nhiệm hướng Nam thuộc phòng Cảnh sát hình sự, Công an Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, đã bắt giữ hai đối tượng gồm Ravi Barkash (sinh năm 1990, quốc tịch Ấn Độ) và Moon Atfri (sinh năm 1986, quốc tịch Mỹ, cùng lưu trú tại huyện Nhà Bè) để điều tra về hành vi cướp tài sản.
Đã không còn xa lạ với người dân Hà Nội và TP Hồ Chí Minh khi xuất hiện trên đường phố loại hình xe ôm rất “lịch sự” với mũ đồng phục, áo ghi lê đồng phục in logo của hãng như Grab, Uber.
Sau hơn một năm khai phá và nhanh chóng chiếm lĩnh vị thế dẫn đầu thị trường đặt xe máy qua ứng dụng Grab, GrabBike chính thức công bố mức giá mới được cho là bước đi táo bạo trong việc khẳng định tham vọng mở rộng thị trường.
