Đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, dịch vụ logistics đóng góp tích cực vào GDP cả nước, giảm chi phí sản xuất và tăng khả năng cạnh tranh của hàng hóa trên thị trường. Tuy nhiên, để dịch vụ logistics của quốc gia phát triển mạnh cần có một hệ thống phát triển hoàn chỉnh, trong đó các công ty logistics nội địa đóng vai trò trung tâm.
Bà Lý Kim Chi, Chủ tịch Hội lương thực thực phẩm TP Hồ Chí Minh, cho biết doanh nghiệp Việt đang nỗ lực cạnh tranh tăng trưởng tốt, nhưng sức cạnh tranh chưa cân đối với các doanh nghiệp trong khối ASEAN.
Các doanh nghiệp nước ngoài chiếm đến 70% thị phần ở kênh bán lẻ cửa hàng tiện lợi và một nửa thị phần bán hàng trực tuyến ở Việt Nam, theo báo cáo của Bộ Công Thương.
Hiện nay thị trường nông thôn với 70% dân số hầu như đang còn bỏ ngỏ và cũng chỉ mới tồn tại hình thức bán lẻ truyền thống. Đây chính là khoảng trống để doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam mở rộng thị phần, nâng cao tỷ lệ bán lẻ hiện đại.