#Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Bộ Công Thương cho biết sẽ tăng cường quản lý, kiểm soát hoạt động bán thuốc, thực phẩm chức năng qua livestream trên các nền tảng thương mại điện tử.

Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng vừa ban hành Quyết định số 1769/QĐ-BCT ban hành Chương trình hành động của Bộ Công Thương triển khai Chương trình quốc gia về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 - 2030.

Ngày 8/7, Cục Cảnh sát hình sự (Bộ Công an) cho biết vừa phối hợp Công an tỉnh Vĩnh Long và công an một số địa phương phía Nam triệt phá băng nhóm chuyên tổ chức các chương trình giới thiệu, khuyến mại hàng gia dụng kém chất lượng tại khu vực nông thôn để lừa dối khách hàng, thu lợi bất chính hàng tỷ đồng.

Thị trường quốc tế đang chứng kiến sự gia tăng đáng kể của cả hàng giả và hàng nhái, đặc biệt trong ngành hàng xa xỉ. Điều này đặt ra những thách thức lớn cho các thương hiệu và người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy nỗ lực từ chính phủ và các nền tảng công nghệ để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và đảm bảo giá trị sản phẩm.

Ngày 7/11, tại Hà Nội, Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) phối hợp với Cục Sở hữu trí tuệ Hàn Quốc (KIPO) và Cơ quan bảo vệ Sở hữu trí tuệ Hàn Quốc (KOIPA) tổ chức Hội thảo trực trạng và giải pháp nhận diện hàng giả, hàng xâm phạm quyền Sở hữu trí tuệ từ góc nhìn doanh nghiệp Hàn Quốc 2024.

Nhằm đẩy mạnh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử, ông Lê Triệu Dũng - Chủ tịch Uỷ ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết: Thời gian tới, Bộ Công Thương sẽ tăng cường hoạt động thanh, kiểm tra, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trên môi trường thương mại điện tử.

Chính phủ ban hành Nghị định 55/2024/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; trong đó nêu rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh đối với sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật.

Chiều 14/3, phát biểu tại lễ phát động Chương trình “Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng” năm 2024 trên địa bàn thành phố Hà Nội, với thông điệp “Thông tin minh bạch – Tiêu dùng an toàn” do Sở Công Thương Hà Nội tổ chức, ông Nguyễn Thế Hiệp, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội cho biết, xác định rõ tầm quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, thành phố Hà Nội đã ban hành các kế hoạch, văn bản để chỉ đạo các cấp, các ngành, các tổ chức chính trị - xã hội, các hội, hiệp hội… tổ chức triển khai thực hiện.

Thời gian gần đây, vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đang có chiều hướng gia tăng và ngày càng phức tạp, tinh vi.

Ngày 10/2, Chính phủ ban hành Nghị định 03/2023/NĐ-CP quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.

Khi phát hiện sản phẩm có khuyết tật, tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu hàng hóa có trách nhiệm tiến hành mọi biện pháp cần thiết để ngừng việc cung cấp sản phẩm trên thị trường.

Thương mại điện tử là xu hướng phát triển tất yếu và sự xuất hiện của dịch COVID-19 dường như tăng thêm động lực để hoạt động này trở nên sôi động hơn. Tuy nhiên, thương mại điện tử phát triển cũng gắn liền với hàng loạt hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Liên quan tới vấn đề nâng cao bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, mới đây Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2021 - 2025 mà Bộ Công Thương được giao vai trò là cơ quan đầu mối; trong đó, nhấn mạnh vào việc phát triển hệ thống tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng.

Trong những năm gần đây, thương mại điện tử phát triển mạnh, nhiều quy định trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vẫn chưa theo kịp với thực tiễn, khiến quyền lợi của người tiêu dùng bị xâm phạm.

Chính phủ vừa có Nghị quyết số 82/NQ-CP ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ngày 14/6, tại Hà Nội, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) tổ chức hội nghị Tổng kết thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn nhằm đánh giá tổng thể về quá trình thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn trong giai đoạn 2011-2018. Từ đó, có cơ sở đề xuất hoàn thiện chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thời gian tới.