Trên 40.000 người dùng tại Mỹ đã báo cáo sự cố tạm dừng hoạt động của nền tảng âm nhạc này trên trang downdetector.com - trang web cho phép người dùng báo cáo sự cố về các ứng dụng và dịch vụ phổ biến. Người dùng Spotify đã không thể phát trực tuyến bất kỳ nội dung nào ngoài các bài hát mới phát gần đây, họ cũng không thể tải danh sách bài hát, trong khi một số bản nhạc đột ngột tự dừng.
Trên mạng xã hội X, Spotify sau đó thông báo ứng dụng này đã hoạt động bình thường trở lại.
Với hàng trăm triệu người dùng, Spotify là nền tảng phát nhạc trực tuyến lớn nhất thế giới vào năm 2023. Dịch vụ này ghi nhận hơn 626 triệu người dùng, với 246 triệu thuê bao đăng ký.
