Văn bản do Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Ngô Hoài Chung ký ghi rõ: Thời gian vừa qua, trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đã phát hiện doanh nghiệp lữ hành sử dụng các ấn phẩm quảng cáo du lịch do nước ngoài xuất bản có in hình ảnh đường chín đoạn hay còn gọi là “đường lưỡi bò” để giới thiệu tại các hội chợ du lịch, giới thiệu trực tiếp đến khách hàng có nhu cầu mua tour. Những ấn phẩm quảng bá hình ảnh phi pháp này mang nội dung thông tin sai sự thật, xuyên tạc lịch sử, vi phạm chủ quyền biển đảo của Việt Nam. Đây là sự việc hết sức nghiêm trọng vi phạm luật Việt Nam.
Trước tình hình trên, Tổng cục Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành nội địa, quốc tế và các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động du lịch nghiêm túc tuân thủ đúng quy định pháp luật Việt Nam về việc không sử dụng bản đồ, ấn phẩm, hình ảnh có in hình đường chín đoạn khi kinh doanh du lịch tại Việt Nam.
Các doanh nghiệp chủ động rà soát các ấn phẩm tuyên truyền quảng bá du lịch của các đơn vị mình, đảm bảo việc tuân thủ đúng theo quy định của pháp luật Việt Nam về sử dụng bản đồ, ấn phẩm, không được để xảy ra sự cố mới khắc phục. Các đơn vị cần hạn chế sử dụng những ấn phẩm do nước ngoài xuất bản, trường hợp sử dụng doanh nghiệp phải kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi đến khách hàng.
Trong trường hợp phát hiện được các ấn phẩm có in hình đường chín đoạn, các đơn vị phải ngay lập tức tiêu hủy và báo cáo cho các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Mặt khác, các doanh nghiệp lữ hành cần tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát trong hoạt động và ký kết hợp đồng với đối tác nước ngoài, sử dụng các ấn phẩm quảng bá du lịch có yếu tố nước ngoài ảnh hưởng đến chủ quyền, thuần phong mỹ tục Việt Nam. Trường hợp các đơn vị để xảy ra vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Cùng ngày, Tổng cục Du lịch đã gửi văn bản yêu cầu Công ty lữ hành Saigontourist giải trình với thông tin sử dụng ấn phẩm có “đường lưỡi bò” giới thiệu cho du khách. Khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh khi tới trụ sở của công ty này tìm hiểu chương trình du lịch nước ngoài đã được nhân viên của công ty giới thiệu chương trình đi Trương Gia Giới - Phượng Hoàng cổ trấn (Trung Quốc) để tham khảo. Tuy nhiên, khi giới thiệu, nhân viên của công ty đã sử dụng cẩm nang quảng bá tour du lịch của Trung Quốc có hình ảnh “đường lưỡi bò” để giới thiệu.
Tổng cục Du lịch yêu cầu Công ty lữ hành Saigontourist cần giải trình chi tiết, ghi rõ nguồn gốc, số lượng những ấn phẩm này, báo cáo về Tổng cục Du lịch sớm nhất.
