Vào thời điểm xảy ra sự cố có 3 xe đang lưu thông qua cầu, một xe ôm chở theo 3 bà cháu, trong đó một cháu 5 tuổi, một cháu 10 tuổi. Khi cầu sập, các nạn nhân rơi xuống sông bị va đập. Người xe ôm chỉ bị chấn thương bên ngoài đang được điều trị tại Bệnh viện Đa khoa huyện Năm Căn. Ba bà cháu bị nạn được chuyển lên Bệnh viện đa khoa tỉnh Cà Mau cấp cứu.
Theo UBND huyện Năm Căn, cầu Cái Trăng bắc qua ấp Xóm Lớn Ngoài, xã Hàng Vịnh, huyện Năm Căn. Vào thời điểm trên, chiếc sà lan chở cát đậu cách cầu khoảng 300 m đã bị đứt dây neo, đúng lúc thủy triều lên mạnh khiến sà lan trôi tự do từ ngọn Cả Trăng ra vàm Cả Trăng, va chạm vào trụ cầu gây sập cầu. Sà lan có 3 người nhưng không ai bị thương.
