Người phát ngôn sân bay Tiffany Chase cho biết vào khoảng 21h30 ngày 28/12 (8h30 ngày 29/12 theo giờ Hà Nội), một chuyến bay Air Canada Express, do hãng Pal Airlines vận hành, khởi hành từ thành phố St. John’s, bang Newfoundland, đã gặp sự cố khi hạ cánh.
Người phát ngôn Air Canada Peter Fitzpatrick sau đó cũng đã xác nhận chiếc máy bay Bombardier Q400 có thể đã gặp sự cố về càng đáp và không thể tới nhà ga hàng không. Phi hành đoàn cùng 73 hành khách đã được di chuyển bằng xe buýt. Một số người bị thương nhẹ.
Các hoạt động bay đã bị đình chỉ sau sự cố trong khi chờ thông báo mới. Sau đó, một trong các đường băng của sân bay đã nối lại hoạt động bình thường. Nhà chức trách đang điều tra nguyên nhân vụ việc.
Cũng theo lời ông Fitzpatrick, Air Canada đang chờ Ủy ban An toàn Giao thông Canada cho phép tiếp cận máy bay để trả lại hành lý cho hành khách.
Air Canada Express - thương hiệu của hãng hàng không quốc gia Air Canada - chủ yếu cung cấp các chuyến bay nội địa và các chuyến bay nối với Mỹ. Air Canada ký hợp đồng phụ với các hãng hàng không khác để khai thác những đường bay này.
