Sacombank khẳng định không thoái thác trách nhiệm với khách hàng bị mất tiền

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa phát đi thông cáo báo chí cam kết đảm bảo toàn bộ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của khách hàng theo đúng quy định pháp luật.

Cụ thể, liên quan đến thông tin bà Hồ Thị Thùy Dương (ngụ tại TP Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa) gửi tiền tại Phòng giao dịch Cam Ranh thuộc ngân hàng Sacombank chi nhánh tỉnh Khánh Hòa bị mất số tiền 46,9 tỷ đồng, Sacombank đã lên tiếng xác nhận bà Dương là một trong những khách hàng có liên quan đến sự vụ cán bộ nhân viên Phòng giao dịch Cam Ranh lợi dụng tín nhiệm, thực hiện vay và cho vay giữa các khách hàng, vi phạm nghiêm trọng quy định của Sacombank và pháp luật.

Sacombank cho biết ngay khi phát hiện sự vụ vào tháng 10/2022, ngân hàng đã báo cáo đến Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh tỉnh Khánh Hòa và chuyển sự vụ đến cơ quan có thẩm quyền để điều tra, khởi tố vụ án theo quy định pháp luật. Đồng thời, Sacombank đã ra quyết định sa thải các cá nhân này và bổ nhiệm nhân sự mới nhằm đảm bảo hoạt động ổn định của PGD Cam Ranh. 

Hiện sự vụ đã được Cơ quan Cảnh sát điều tra - Công an tỉnh Khánh Hòa khởi tố theo Quyết định khởi tố vụ án hình sự số 137/QĐ-CKT ngày 18/11/2022 và khởi tố, bắt tạm giam các cá nhân liên quan nhằm phục vụ công tác điều tra. 

Đối với khách hàng bị các cá nhân trên chiếm đoạt tiền, Sacombank đã thực hiện quyền lợi và nghĩa vụ liên quan ngay khi xảy ra sự việc. Đối với khách hàng có dấu hiệu thỏa thuận cho vay cá nhân, Sacombank đã chuyển hồ sơ đến Cơ quan Điều tra để điều tra, xử lý theo quy định của pháp luật. 

"Trường hợp khách hàng Hồ Thị Thùy Dương, Sacombank cũng đã tiếp nhận khiếu nại và cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra. Chúng tôi khẳng định không thoái thác trách nhiệm với khách hàng Hồ Thị Thùy Dương nhưng mọi việc cần tuân thủ quy trình và kết luận sự việc theo pháp luật", Sacombank nhấn mạnh.

Sacombank khẳng định rằng sự việc xảy ra tại Phòng giao dịch Cam Ranh là ngoài ý muốn và cam kết đảm bảo toàn bộ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của khách hàng theo đúng quy định pháp luật. Ngân hàng cũng chủ trương xử lý nghiêm khắc mọi vi phạm và không ngừng áp dụng các biện pháp tăng cường nhằm đảm bảo an toàn hoạt động của Sacombank nói riêng và ngành ngân hàng nói chung. 

Liên quan đến vụ việc, ngày 16/3, đại diện ngân hàng Sacombank tỉnh Khánh Hòa cho biết, Hội sở đã thi hành quyết định cách chức đối với ông Phạm Tấn Minh (Giám đốc Sacombank Khánh Hòa) do vi phạm liên quan tới 4 cán bộ Phòng giao dịch Chi nhánh ngân hàng này ở TP Cam Ranh bị khởi tố về tội tham ô tài sản. 

Sau khi bị cách chức, ông Phạm Tấn Minh được bố trí công việc chuyên viên trong hệ thống thuộc Sacombank tỉnh Khánh Hòa.

Sacombank cho biết hiện tại cơ quan chức năng chưa có bất cứ văn bản nào về kết luận vụ việc. 

TTXVN sẽ tiếp tục cập nhật thông tin mới liên quan đến vụ việc này.

Lê Phương (TTXVN)

Dành cho bạn

Người dân cần kiểm soát chi tiêu để tích lũy và bảo vệ tài sản

Người dân cần kiểm soát chi tiêu để tích lũy và bảo vệ tài sản

Hiện nay, nhiều gia đình tích lũy tài sản nhưng chưa có kế hoạch quản lý chi tiêu và phân bổ nguồn lực cho mục tiêu dài hạn. Vì vậy, người dân cần xác định khả năng tài chính, xây dựng quỹ dự phòng và lựa chọn giải pháp để bảo vệ tài sản, chuẩn bị cho tuổi nghỉ hưu.

Mở rộng nguồn cung, thu hút đầu tư, nâng chất lượng thị trường chứng khoán

Mở rộng nguồn cung, thu hút đầu tư, nâng chất lượng thị trường chứng khoán

Trao đổi tại họp báo thường kỳ tháng 9 và 9 tháng năm 2026 diễn ra trưa 3/10 tại Hà Nội, Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi cho biết thị trường chứng khoán Việt Nam đang phát triển theo các mục tiêu đã được Chính phủ phê duyệt, hướng tới một thị trường phát triển bền vững, minh bạch và hiệu quả.

Doanh nghiệp Việt nâng năng lực, gỡ khó để bám chắc thị trường Hoa Kỳ

Doanh nghiệp Việt nâng năng lực, gỡ khó để bám chắc thị trường Hoa Kỳ

Doanh nghiệp Việt Nam đứng trước yêu cầu nâng chất sản phẩm, minh bạch nguồn gốc và kiểm soát chi phí khi tiếp cận thị trường Hoa Kỳ. Việc chủ động thích ứng với biến động thương mại, xây dựng thương hiệu và liên kết đối tác sẽ giúp doanh nghiệp giảm rủi ro, củng cố khả năng cạnh tranh.