Tại hiện trường, xe tải đầu kéo mang biển số 11C - 02863 do anh Đỗ Tuấn Anh, sinh 1985, trú tại Thành phố Thái Nguyên điều khiển khi vào cua đã bị trượt bánh, phần thân xe tụt xuống ta luy âm, trong khi đầu xe vẫn ở trên đường.
Chiếc xe bị mắc kẹt giữa đường khiến cho các loại xe tải, xe khách không thể lưu thông và mắc kẹt giữa rừng hơn một ngày.
Đến 13 giờ ngày 24/2, phương tiện cứu hộ mới được điều đến hiện trường. Điều này khiến rất nhiều người tham gia giao thông bức xúc. Họ cho rằng cơ quan chức năng tỉnh Cao Bằng đã quá chậm trễ trong việc giải tỏa tuyến đường, khiến cho hàng trăm người phải mắc kẹt hơn một ngày giữa rừng.
Đến 16 giờ, công tác cứu hộ vẫn đang được triển khai và dự kiến đến 17 giờ tuyến đường sẽ được thông trở lại.
