Cụ thể, sạt lở xảy ra tại cầu Treo (thuộc đèo D’ran nằm trên Quốc lộ 20, đoạn nối từ trung tâm Đà Lạt xuống thị trấn D’ran cũ). Vị trí sạt lở tại Km262+400 với nhiều đất đá, cây thông từ taluy dương tràn ra đường. Một phần mặt đường đoạn gần cầu Treo cũng bị nứt toác, có nguy cơ sụt lún, đổ sập xuống taluy âm.
Ngay sau khi nhận được thông tin, các lực lượng thuộc Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Lâm Đồng đã phối hợp với phường Xuân Trường – Đà Lạt và xã D’ran tiếp cận hiện trường, triển khai công tác điều tiết, hướng dẫn các phương tiện lưu thông.
Do đoạn đường qua vị trí sạt lở không đảm bảo an toàn, lực lượng chức năng đã túc trực, phong tỏa từ xa không cho các phương tiện lưu thông hai chiều qua đoạn Quốc lộ 20 đang bị sạt lở nêu trên; đồng thời, hướng dẫn phương tiện di chuyển từ chân đèo D’ran theo hướng Quốc lộ 27 để đi Đà Lạt bằng đèo Prenn hoặc Mimosa (và ngược lại nếu các phương tiện có nhu cầu đi Đà Lạt – Phan Rang).
Tuyến đèo D’ran thuộc cung đường nối trung tâm Đà Lạt với thị trấn D’ran của huyện Đơn Dương cũ. Đèo D’ran có chiều dài khoảng 10km, là đoạn cuối của Quốc lộ 20 để nối vào Quốc lộ 27, dẫn đi Phan Rang (Ninh Thuận cũ). Đèo D’ran có nhiều khúc cua nguy hiểm, hai bên là rừng thông và vách taluy, rất dễ sạt lở khi mưa lớn kéo dài.
