Trước đó, khoảng 3 giờ ngày 16/5/2022, Đội Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ (Công an quận Hai Bà Trưng) nhận được thông tin về việc xảy ra cháy tại số nhà 33, phố Nguyễn Đình Chiểu (quận Hai Bà Trưng). Đây là khu nhà cũ do Pháp xây dựng 3 tầng, được chia thành nhiều phòng, có nhiều hộ gia đình cùng sinh sống. Ngay sau đó, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường, dùng kìm cộng lực cắt khóa tầng 1, dùng banh thủy lực phá cửa, chữa cháy và hướng dẫn những người mắc kẹt trên tầng 3 thoát ra ngoài an toàn.
Khu nhà bị cháy có 5 hộ gia đình với 17 người sinh sống; trong đó có bà Nguyễn Thị Nga (sinh năm 1936) là mẹ anh Nguyễn Phú Thịnh, sức khỏe yếu không đi lại được, chỉ nằm trên giường và con của anh Thịnh (sinh năm 2003) bị thiểu năng trí tuệ.
Qua điều tra cho thấy, khoảng 17 giờ ngày 15/5/2022, tại số nhà 33 phố Nguyễn Đình Chiểu, Hà Nội xảy ra mâu thuẫn cãi nhau giữa bị cáo Thu Anh và em ruột là anh Nguyễn Phú Thịnh. Anh Thịnh đã đánh vào đầu, mặt của chị gái mình và được mọi người can ngăn. Sau đó, Thu Anh đi lên tầng 2 và nói với mẹ là bà Nguyễn Thị Nga "Nếu dồn con vào đường cùng, con sẽ đốt nhà này". Nói xong, bị cáo bỏ đi uống rượu với bạn.
Đến 2 giờ ngày hôm sau, Thu Anh đi bộ về đến số nhà 33 phố Nguyễn Đình Chiều, lấy chai xăng đổ ra khu vực lối đi chung trước cửa nhà anh Thịnh, nơi có nhiều giẻ lau và thùng giấy rồi châm lửa đốt. Khi thấy lửa bùng cháy to, Thu Anh hoảng loạn hô hoán, chạy ra đầu ngõ gọi 114 báo cháy. Tại thời điểm xảy ra cháy, có hai hộ gia đình bị mắc kẹt trong nhà, sau đó được lực lượng chữa cháy dập lửa, hướng dẫn thoát ra ngoài an toàn.
Đám cháy không gây thiệt hại về người nhưng làm hư hỏng nhiều tài sản của gia đình anh Thịnh với tổng trị giá hơn 30 triệu đồng.
