Trước đó, rạng sáng 22/10/2018, tổ công tác thuộc đội Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội, Công an quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) phối hợp kiểm tra hành chính một khách sạn trên đường Dương Đình Nghệ. Tại đây, Công an phát hiện 2 người đàn ông Hàn Quốc mua dâm hai tiếp viên nữ. Theo khai nhận của người mua dâm và gái bán dâm, họ được "má mì" tên Nguyễn Thị Chang môi giới.
Tại cơ quan điều tra, Chang khai đến xin làm việc tại quán Karaoke Bomul Seom (ở quận Nam Từ Liêm) của ông Kim Hack Bong (sinh năm 1974, quốc tịch Hàn Quốc) từ tháng 1/2018. Chang được ông chủ người Hàn Quốc giao làm quản lý nhân viên nữ và đón tiếp khách đến quán. Trong thời gian làm việc, để thu hút khách và nhằm được hưởng tiền thưởng ngoài lương, Chang tuyển dàn nữ nhân viên làm tiếp viên, kiêm bán dâm. Chang phân nhân viên thành 2 loại: Tốp 1 là những người sẵn sàng đi bán dâm khi khách có nhu cầu và tốp 2 là những người "không muốn bán dâm". Chang đề ra quy định, tiếp viên nữ chỉ được đi bán dâm cho khách khi đã hết giờ làm việc (sau 23h).
Khoảng 20h ngày 21/10/2018, có 4 vị khách người Hàn Quốc đến hát tại quán. Khi thấy nhóm khách nước ngoài đến, Chang hướng dẫn khách vào phòng hát VIP 2. Tại đây, một người khách Hàn Quốc hỏi Chang bằng tiếng Việt: "Có cô gái đi chơi không?". Chang hiểu khách muốn mua dâm nên trả lời với 4 vị khách: "Các anh tự thỏa thuận với nhân viên". Sau đó, Chang ra ngoài thông báo cho nhân viên có nhu cầu bán dâm biết và vào phòng để cho 4 vị khách lựa chọn.
Khách và nữ tiếp viên được chọn ngồi hát đến 23h cùng ngày thì hai nữ tiếp viên thỏa thuận giá bán dâm 2 triệu đồng/người/lượt. Hai khách nước ngoài đồng ý mua dâm với mức giá trên. Họ báo số phòng cho nữ tiếp viên rồi đến khách sạn trước chờ tiếp viên đến phục vụ. Sau đó, hai gái bán dâm bắt taxi đến khách sạn bán dâm cho khách thì bị Công an bắt quả tang.
Cơ quan điều tra xác minh người đứng tên trên giấy phép đăng ký kinh doanh của quán karaoke là anh Nguyễn Đức Hiệp (sinh năm 1983, ở Hải Dương). Tại cơ quan Công an, anh Hiệp trình bày, vì người đàn ông Hàn Quốc không thể làm thủ tục đăng ký kinh doanh ngành nghề karaoke nên đã nhờ anh Hiệp đứng tên trên giấy phép đăng ký kinh doanh, bản thân anh Hiệp không được hưởng lợi gì.
Ông Kim Hack Bong thì cho rằng, ông chỉ đến quán để kiểm tra việc chuẩn bị đón khách và kiểm tiền. Ông không chỉ đạo và hoàn toàn không biết việc Chang môi giới mại dâm. Do vậy, Cơ quan điều tra không đề cập xử lý đối với ông Kim Hack Bong.
